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美团如何打通数字经济的链条? | 品牌新事

作者:吴晓波频道 来源:吴晓波频道 公众号
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12-22

 文 / 徐鹿 


前两天,阿里巴巴、腾讯、百度、京东、美团等36家互联网企业,在北京签订了《2018中国互联网企业履行社会责任倡议》。

 

过去,许多互联网新兴产业经历了混乱无序的野蛮生长过程,也难免被人们带着有色眼光看待。但是实际上,这是先破后立的必然过程。

 

带着偏见,难免管中窥豹。任何新兴行业都会经历一个野蛮生长的时期,这已经是老生常谈了。我们当然不该纵容这样的现象,但是,一点宽容的态度,或许能让那些愿意承担社会责任的企业更有信心。


撑起家庭的经济支柱

 

互联网企业能够创造的工作岗位不可小觑,例如Google刚扩大了在纽约市的办公场所,未来至少要在纽约再创造7000个工作岗位。而亚马逊公司为了建第二总部,便就238个地区的申请,进行了一年多的公开选址竞赛——那都是因为,只要这家公司落地,就起码能创造25000个工作岗位。



同样的道理,也适用于国产互联网企业,近期已经在武汉开工的小米总部,是以万人规模来规划的。至于阿里巴巴,据2016年统计,阿里电商生态已经为数百万大学生和年轻人提供了创业及就业机会。

 

互联网新兴企业的诞生,给了不同类型的人群不同机会。

 

来自黑龙江七台河市勃利县恒太村的王喜发今年40岁,他15岁学厨,学成后农忙时在家务农,闲时在哈尔滨的小饭馆打工当厨师。2016年4月,他为了让妻儿过上更好的生活,毅然加入美团外卖,在深圳香蜜湖地区送餐。他工作勤勉,每天从早上7点工作到晚上12点,现在已经在哈尔滨为家人购买了房子。

 

2017年,中国外卖市场规模突破3000亿元,自创立以来,美团外卖已经创造了约五百万个配送骑手的就业机会。据统计,目前美团外卖就约有超过53.1万“送餐小哥”,其中31%是下岗工人再就业,10%来自贫困地区,93%的人异地就业,80%的人年龄超过26岁,50%的人已婚已育,而这些骑手大多是其家庭的经济支柱。


架起经济助力的桥梁

 

1978年冬,安徽凤阳县小岗村18位农民坚定地按下红手印,实施包产到户,拉开了中国农村改革的大幕。

 

2018年冬,改革开放迎来40周年。据官方媒体统计,40年来,全国居民人均可支配收入实际增长22.8倍,货物进出口总额增长197.9倍。同期,供给侧结构性改革,已经成为中国经济发展的重中之重。



围绕供给侧改革,腾讯提出了“产业互联网”,阿里提出了新零售,而作为美团CEO王兴则提出了“供给侧数字化”的概念,助力中国经济的持续深入发展。

 

以美团深耕的餐饮行业为例,王兴谈道:“消费者吃饭的人都是需求侧,餐厅是供给侧。餐饮行业有很多链条,餐厅要往上游去采购,雇服务员,买很多设备等,所以数字化进度相对慢一些。但只有供给侧逐步数字化以后,整个数字经济才完整,整个链条才打通。

 

美团与甘肃省文化和旅游厅合作的“互联网+旅游扶贫”项目,将定西土豆加入美团的餐厅供应链业务——快驴进货渠道,并签下3000吨的采购规模,利用快驴进货覆盖全国的供应链网络,将定西土豆提供给平台上的餐饮商户。

 

一方面,帮助餐饮供应服务实现标准化、信息化、智能化,架设产地和需求之间的桥梁,切实打通了从食品源头到顾客餐桌的最后一公里;另一方面,美团也切实帮助贫困地区解决扶贫问题。

 

互联网是挑战,也是机遇。在“扶贫”这一目标上,互联网企业的“精准”扶贫拥有非常大的价值。



例如,阿里巴巴通过打造产业供应链、成立合作社、实现人才培养等方式推动扶贫;苏宁易购集团依托智慧零售模式和资源优势,实现输血造血结合、线上线下“双轮”驱动;腾讯则不断探索互联网企业如何助力乡村发展,尝试把从零开始的乡村转变成移动互联网村。


点醒沉睡已久的“老字号”


而在互联网发达的今天,国产老品牌虽有珠玉在前,崭露锋芒的却并不多。尤其是过去鼎鼎大名的老字号美食,比如全聚德、同仁堂、东来顺、荣宝斋、六必居、狗不理、瑞蚨祥……它们曾经为百姓带来了美食最初的记忆,却差点被埋进历史的深海。

 

好在互联网不仅为我们带来了更多的新鲜事物,也促成了助力老字号新活力这件事儿。有着640年历史的太原老陈醋企业宁化府靠3人团队网上卖醋,一年销售2亿元人民币;五芳斋等老牌食品企业,入驻电子商务品牌后,被跳跃式上升的订单量推动着形成了“互联网思维”。

 

《人民日报》的《老字号也要网上卖》中,成都人张宇的亲身经历,便展现了互联网快速发展带来的时代巨变。

 

“父亲1988年就在成都开了一家烤鸭店,我开始接手生意的时候发现顾客群体严重断层,50岁以上的老顾客是餐厅主力,年轻食客青黄不接,餐厅活力不足。”张宇说,“2012年左右,我发现玩手机的年轻人越来越多,很多人选餐厅都先查大众点评,我就想着自己家的餐厅也得上网。”

 

张宇先上线团购,再开通外卖,逐渐吸引了更多年轻消费者。今年7月,他的张烤鸭青石桥店入选2018大众点评必吃榜,次月餐厅客流量创下30年来新高。而他所代表的,只是当下数百万老字号的缩影。

 

作为生活服务电商平台,美团通过帮助一个又一个餐厅数字化,来实现整个产业供给侧的数字化。



王兴说,科技企业不要想颠覆线下传统企业,要融合发展,助力传统商家,帮他们数字化;马化腾说,腾讯无意扮演产业互联网的“赋能”角色,不会吃掉任何传统产业的玩家,只求做好工具和助手;阿里通过零售、物流、金融等构建自己的“数字经济体”。

 

互联网公司的主动求变,承担了中国实体经济数字化转型和升级的重担,亦需要参与中国社会基础设施的数字化和智能化改造,为中国未来发展创造新历史。

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