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女顾客点“饿了么”,外卖小哥深夜加微信:你长得好看!

作者:黑龙江交通广播 来源:黑龙江交通广播 公众号
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南京市民刘女士在饿了么外卖平台点了一份煎饼,可是当外卖送到后,她却收到外卖小哥发来的短信,短信内容让她不能接受。


本文图片均来自“南京零距离”微信公众号


刘女士

在晚上十点多要添加我的微信,我不知道这个人是谁,就没有加,后来他发来短信让我加微信,说我长得好看,想交朋友,我觉得不对劲,他清楚的知道我的家庭住址和电话,我很害怕。


在外卖小哥发给刘女士的短信息中,对方使用了“美女”、“长得好看”等字眼。刘女士表示,外卖小哥要求加微信就是因为自己长得好看,这样的动机让她非常担心人身安全。随后她向饿了么平台、店家、以及警方求助。


记者登录饿了么平台,发现商家在平台上只上传了营业执照,并没有食品经营许可证。几经辗转,刘女士与店家负责人以及外卖小哥相约在板仓派出所见面。刚见到刘女士,外卖小哥立即作出道歉。


外卖小哥解释称,加微信是为了送外卖方便。


外卖小哥:“我们送外卖不方便,她有时候不接电话,我想提前微信跟她说,什么时候送到。”


外卖小哥承认,自己用语确实不当,对给刘女士造成的困扰,他表示歉意。



那么,对于这位外卖小哥的行为,平台又是如何管理的呢?


饿了么平台表示,外卖小哥并不是平台指派的,建议刘女士报警处理。


刘女士说,作为普通的用户,只是从饿了么平台上订餐,至于到底是平台自己配送,还是店家配送,普通用户无法搞清,因此,刘女士认为饿了么平台也应该承担一定的责任。


目前,刘女士已经将此事向警方报备。


来源:南京零距离、澎湃新闻

编辑:欣莉、赵宇、文静

编审:赵宇

审核监制:欣莉

广告合作电话:0451-82892666、82892777

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