前段时间我和老公出门旅行,途中这位大兄弟突发病毒性疱疹,我赶紧拖他去医院。
闲坐在候诊大厅的我,注意到一个推销的女孩。
她大概20岁出头,画着淡妆,手里拿着几盒衣用去污笔,正用棉花糖般的声音说:
“大哥大姐,这个是清洁脏衣服的,哪里脏了擦一下就干净啦,你看你看。”
说话间,她用力将黑色水笔在自己衣服上画了好几道,立马用去污笔清除。没几下,污渍逐渐消褪。
“这骗人的吧?”有人甩了一句。
“我自己用挺久了,觉得确实不错”,女孩始终笑盈盈的,“你可以先买一盒试试,要不我再给你演示演示?”
她单膝跪地,边介绍商品边演示,不时围上来几位候诊者和家属,她总是温柔地打招呼。
“觉得好用的话,以后可以微信找我买哦,我给你包邮。”女孩忽闪着大眼睛,依然甜甜地说。
在候诊的近1个小时内,我默默数了下:她卖出去7单,有人一次性买了4盒。她甚至加了两个人的微信。
我震惊指数直线上升啊!
你知道,公众场合这样兜售东西,多数人是反感的。成功率极低不说,碰到脾气差的,话没说完就让你麻溜儿滚蛋。
不被人讨厌已是阿弥陀佛,讨人喜欢,简直难上加难。
同样是“卖”,有没有用心、有没有用对方法,绝对是迥然不同的AB面。
几个月前,有个推销按摩贴的小伙子跑到我们办公室。
他一个一个座位问,再一次一次被拒绝。直到有同事不耐烦,电话保安上楼请他离开。
港真,我内心也是拒绝的。因为他的言行,实在让人一言难尽。
他先站在离我很近的身后,说话时我吓了一跳,一转头,就看到他胸口那个脏乎乎、破了几个洞的背包。
买按摩贴吗?很好的!不骗你!
这东西对你们来说肯定不贵,对吧?
我刚毕业出来工作,业绩压力很大啊,姐姐能不能帮帮我呀?
我随口问了句,这充电一次能用多久呀?
他愣住了:应该……好几次没问题,反正能充电。
听到这答非所问的回复,我哭笑不得。他见我不感兴趣,又跑到我前面的程序员位子上。
那位小哥是典型的冷漠型码农,推销的小伙子看他没啥反应,竟然直接上手,把按摩贴贴在他脖子后,打开开关,只见小哥肩膀一阵抽动……
“你别影响我上班啊。。。”程序员小哥忍不住说话了。
“不买拉倒。”小伙子悻悻离开。
你有没发现一个现象?我们面对一件商品时,通常先面对出来卖的人。
东西再好,卖的人不行,你也很难产生什么购买欲;东西一般,卖的人厉害,没准还额外加几分好感值。
就像卖按摩贴的小哥,每句话都散发着只想掏你钱包的味道。
一会摆可怜希望别人“帮忙买几个”,一会说反正东西不贵,一旦发现对方没有购买意向,态度立马180°大转弯,更别提连产品都不熟悉。
人家对你都无法产生信任与好感,怎么可能对你卖的东西有好感?
这年头出来卖,“硬件好”是标配,“软件好”才是拉开差距的关键。
那么,该如何提升自己的“软件”力?
1、头条易读遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2、本文内容来自“LinkedIn中国”微信公众号,文章版权归LinkedIn中国公众号所有。
文章来自于公众号: