俞敏洪谈员工吐槽：视频能传出就是我的态度，创作者要奖励！

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来源 / 寻找中国创客（ID：xjbmaker）

作者 / 唐亚华编辑 / 苏琦

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年底正是各大公司年会密集举办时，1月25日，新东方年会上的《释放自我》的节目视频在朋友圈刷屏。

“什么独立人格，什么诚信负责，只会为老板的朋友圈高歌”，“干得累死累活，有成果那又如何，到头来干不过写PPT的”，歌词鞭辟入里，嘲讽了当下职场里的甩锅、“跪舔”，以及公司发展过程中的重复建设、以老板为上忽视用户、以公谋私等不良风气，引发了网友共鸣，迅速刷屏。

寻找中国创客第一时间联系了新东方教育科技集团董事长俞敏洪，对于节目创作者，俞敏洪表示，“当然要奖励”，奖励多少没想好。俞敏洪不愿就此接受媒体采访，他表示，节目能够传播，本身就已体现了他的态度。

有网友评价“真硬核节目，直接开怼boss，过于真实。”这要是搁玻璃心老板，表演的六位小伙伴现在估计已经坐上了春运返乡的列车。

因为歌词实在经典而直戳人心，分享如下，以便相关人士对号入座：

工作里怪事真多
奇葩围绕着我
今天必须吐槽一曲释放自我
只想应付考核
不想踏实干活
出现问题只会互相甩锅

创客君：平时是不是也很想吐槽上级，一大堆怨气要发？没关系，记在小本子上，年终我们一起来好好算算。

一个续班十个入口
用户不知该往哪走
哪里交钱才能报名成功
家长报名五个科目
有五个助教跟着
信息收集五遍家长要炸锅

创客君：你们公司是否也存在着这样所谓“为您好”的状况呢～

什么独立人格
什么诚信负责
只会为老板的朋友圈高歌
领导随口一说
立刻讨好跟着
项目马上启动不计后果
找个学校试点
旅游城市优先
度假都不用再自己花钱
细数这么多年
从不来总部这边
难道是嫌北京学校太远

创客君：“只会为老板的朋友圈高歌”圈重点，老板发一条朋友圈了赶紧点赞赶紧夸赶紧转发，生怕自己不是第一个。

干得累死累活
有成果那又如何
到头来干不过写PPT的
要问他成绩如何
他从来都不直说
掏出PPT一顿胡扯
小程序做了几个
就连APP也没放过
做完就完了也不关心结果
您混完资历走了
只剩下脏乱差了
转场同业机构职位升了
什么节操品格
什么职业道德
只会为人民币疯狂的高歌
烂摊子从没管过
吹牛逼从没停过
之前的PPT继续白活
一线工作从没去过
客服电话从没停过
借用户和员工的名义去胡说
重复的都抢着做
创新的没有几个
美其名曰“延续性”是怕担责

创客君：说好的各司其职、正确分工，但“到头来干不过一个写PPT的”，相信大家也能读懂其中的“奥妙”，这也引来了现场的一波高潮。

一个简单问题需要答案
董事长问总裁，总裁问校长
校长问总监，而总监问经理
经理问主管，主管问专员
专员还要问兼职

创客君：你的同事甩锅吗？你的上级甩锅吗？你的老板甩锅吗？你！甩锅吗？

什么全球视野
什么志高行远
说好的三年规划每年都在变
业绩好功劳在你
业绩差不能怪你
或许是职能部门不够给力

创客君：看着公司业绩变好了，老板却要下调提成，套路永远比工资多。

白天黑夜工作
如此拼命奔波
要做出成绩才能对得起自我
前方迷途太多
坚持就有突破
正确做事就会越来越广阔

创客君：虽然我们都会有很多抱怨、不理解，但路是自己选的，前方再多迷途我们也要不畏艰险向前走，曙光就在前方啊兄弟们。

教育非常严肃
千万不能糊弄
对学员负责是一切的基础
虽然前路漫长
心中还有力量
别玩了个绝望中的那种希望
问题不会灭亡
只能自己变强
牛逼的人在哪里都不会彷徨
新年有新的气象
热血依旧滚烫
要相信是金子早晚会发光

事实上，这些问题早在俞敏洪连发的5封内部信里就有提及。据媒体透露，进入2019年短短半个月，俞敏洪就给全体高管连写了五封邮件，几乎每封信都提到了管理层存在的问题，并且一封比一封用词严厉。

以下经新东方内部人士确认，为俞敏洪内部信部分内容：

第二封：

我们不少人已经在新东方工作了很多年，奋斗创新精神开始消失，安逸懈怠情绪开始出现。有些人已经停止了进步，有些人的能力已经跟不上发展。但是你不发展新东方要发展、你不进步新东方要进步，不然我们就只能坐以待毙，死路一条。所以我们至少要做到让新东方进步更快，你和新东方一起进步，最好要做到你比新东方进步更快。2019年我们将会对各位的能力和成就进行阶段性评估，同时强化新东方的人才培养和引入机制。

第三封：

对于管理者，不管是基层管理者还是一级主管，都是新东方发展的中坚力量。但现在很多的中坚力量，变成了中间力量。我们发现几个问题：1、有些管理者变成了当官的，层层下指令，就是自己不干活；2、管理者职责重叠，效率低下，工作边界不清；3、有些管理者变成了老油条，还常常拉帮结派；4、管理者严重缺乏系统性培训；5、管理者人才发掘机制严重缺乏，不少管理者为了自己的岗位安全，不愿意让能干的人才出头，只用和自己亲近给自己安全感的人，结果新东方管理队伍一层比一层更矬。

对于高级管理干部，经过很多年的磨练，毫无疑问我们有了一批高质量的机构负责人，但并不是每个人都合格。这个队伍有几大问题：1、对于管理者的考核机制没有建立起来；2、不合格的管理者在岗位上呆的时间常常很久，没有建立迅速替换机制；3、管理者人才梯队没有建立起来，不少机构好几年一个英才和优才都没有出现，有些机构第一负责人之下，人才寸草不生；4、内部选拔人才机制封闭落后，越选越缺人。我们有5万多人，中间一定有大量人才，但我们却选不出来；5、人才留引能力差，新东方很多人才都流失到了其他机构和平台，主要原因是缺乏人才的分辨和爱护能力；6、有些第一负责人固步自封，不思进取，工作方法不对，居功自傲；7、集团想要调动人才变得非常困难，本位主义严重。

第四封：

我们的产品没有标准化，我们全国各地学校在优惠政策、薪酬计算、产品定价上也各行其是，而且都有各自非常充分的理由；各学校的组织结构设计也是五花八门，有区域制、有事业部制，有职能部门集中的，也有职能部门分散的，部门名称甚至都不统一。

全世界可能找不出像新东方这样一个机构，本来业务和运营需要高度标准化，却搞得如此花样百出。

2019自然年和2020财年，将成为新东方三化（标准化、系统化、信息化）强烈推进的一年。我上面提到的所有标准化的内容，都会要求全面落地。这个过程，需要我们脱胎换骨、洗心革面。也需要我们厘清业务思路，调整组织结构，改变利益格局，推动思想变革。经总裁办公会同意，我从今年开始，亲自担任新东方三化工作小组组长。