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面对寒冬更加乐观?手持Find X的人有什么不同?

作者:互联网观察 来源:互联网观察 公众号
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01-30

近日,一份“意外青年”物种观察报告火爆全网,这份报告趣味地呈现OPPO Find X用户群的喜好和价值观。据了解,这是由OPPO 联合好奇心日报发起,这也是首次有手机厂商关注用户在三维世界中是什么样的人,关心他/她们在想什么做什么,而非抽象的用学历、地域等信息去推断用户群是什么人。


撸猫时代里的爱犬青年,经济下行环境中的乐观人士

在虚拟世界,各个数码产品品牌的拥趸者,都有一套关于自身群体的价值定位,大V们更乐于强化各个群体之间差异。这种自我认同体系的建构铸就一个个社群,让“癖好相投”的年轻人成为了“同温层”里互相影响的相似生物。

这份意外青年物种观察报告的调研样本共1630人,其中一线城市占比38.1%、工作经验3年及以下的职场新人占比近5成。

通过独特的调研,接触到了最年轻活跃的一部分群体的社群文化,得出了与外界想象不太一致的答案:例如在撸猫时代,Find X用户群里45.09%是爱犬青年;例如在网综热度称霸的当下,超过31.84%的用户喜欢《国家宝藏》这类寓教于乐的文化节目;例如经济下行环境下,有超过24.08%的Find X的用户希望自己创业且有所实现。

这份名为《“意外青年”物种观察报告》的用户画像报告显示,Find X用户是一群多元化的“X-Men”、他们从入职开始就有自我实现的想法,拥有职场危机意识,他们是“意外努力的‘意外青年’”,而我则通过前一部分报告看到了一个有自我坚持、与普通媒体观察相左的群体,他/她们通过媒介呈现在大众面前时,也掀起了讨论和认同。

每当互联网企业与年轻人产生距离感时,都会说“时代变了、看不懂了”,但是OPPO用关心用户的方式,搭建起了沟通的渠道,让以往在专业调研报告被忽视的、散落在互联网角落里的声音——被聚拢在了一起。

 

娱乐至死时代的意外青年,不断发现乐趣与尝试多元

OPPO通过关心用户、洞悉差异、展现差异,找到了与新生代消费群体沟通的方式。这个案例不得不说是别样的、独特的,且未来对业界起到的示范作用也一定会逐渐显露:未来的品牌营销必将是关于社群文化的,这里面的诉求、需求和立场,都是重要参考。

过往业界做用户画像,大多都是单线抽象解读“核心信息”,而本身拥有社群营销的,也大多局限在“核心粉丝”范围,大众消费电子品面对数以亿计的消费群体,却拥有无数种社群文化和与之相匹配的诉求、需求和立场。

此次OPPO 与好奇心日报发布的《“意外青年”物种观察报告》,针对主打技术创新的Find 旗舰系列做调研,从前一部分我们看到了“意外”和“多元”,而后一部分则显露出基本面价值观,这直接决定了他们怎么消费电子产品、怎么与他人建立关系、怎么与公共议题产生关系的:

在智能家居产品名录中,智能音箱和电动牙刷的拥有率最高,而最令人吃惊的是智能门锁和洗碗机的拥有率达分别达到了26.06%和13.99%,这两类产品消费人群一直被刻画成“享受家居生活的中产精英”,但是在以年轻人为主的Find X用户画像报告中,它和吹风机和净化器一样走进了日常生活。

虽然智能家居名录大部分没有具体到品牌和价格,但是从“对待国货的态度”和“喜欢Find X哪一点”的调研中,能看到新生代消费群体的偏好:愿意为创新买单、愿意为“SuperVOOC超级闪充”等效率提升性功能买单,佐证了消费升级市场存量巨大。

45.95%的Find X用户在收支管理这方面做到了出色表现——每个月都能有正向储蓄;48.65%的Find X用户认为AA是对每个人平等的尊重;在感情问题上大比例的Find X用户认为“情感本身更加值得珍惜”。

在父母朋友圈出现谣言时,一部分Find X的用户会选择随性处理,而另一部分则会选择以劝说、科普和举报的方式捍卫替父母阻挡伪知识的侵害;而在出现“公交车司机与乘客吵架”等社会性事件时,近9成的Find X用户会选择用实际行动干预,在关心社会公正性和维持公序良俗这方面,Find X用户展现了他们的态度。

财务消费观、两性和交际观、是非立场观,从某种程度上这些数据是具有“社会学价值”的,你能看到一个新兴阶层的崛起与上一代有什么不同,而这些很可能就是未来品牌成长所需要的基准数据。

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