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首发 | 搭建新旅行社交电商生态圈,“行装”获数千万人民币A轮融资

作者:创业邦 来源:创业邦 公众号
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02-26


创业邦获悉,新旅行产业互联网平台“行装”于近日完成数千万人民币A轮融资,投资方为名川资本,穆棉资本担任独家财务顾问。本轮融资主要用于平台的装备供应链升级、行业的技术升级以及旅行线路供应链的建设。


行装成立于2015年,平台业务涉及户外旅行装备分销、旅行活动SaaS系统、旅行专线供应链等方面,致力于构建新旅行的商业生态圈。


新旅行是更具深度、专业、品质的体验式旅行,如登山、滑雪、露营等,着重于人的感受和体验,需要专业的装备、线路和向导支撑,突出个性化、定制化。行装打破了以前从互联网电商平台寻找流量的逻辑,把苦于寻求变现方式的导游、俱乐部领队、运动达人等KOL变成合作伙伴,为新旅行爱好者提供专业的装备推荐和高品质的旅行产品,搭建起社交信任关系「人」+供应链平台「货」+活动场景「场」的新旅行社交电商生态圈。



行装创始人杨益华从2006年开始运营户外电商,拥有12年从业经验。他曾调研过复购次数最多的100位老客户,发现在户外旅行业一直存在这样的现象,每次活动成行之后,都有队员问领队导游,本次出行我们需要带哪些装备?去哪里买?哪里买便宜?哪里买是真货?你能不能帮我买?”领队导游成了实质上的专业装备购买的流量入口。


因此,杨益华认为这是一个巨大的尚未被满足的市场,新旅行市场缺少专业集中采购平台,领队采购费力不讨好,客户还容易买到假货引发不满。如果能帮他们解决这些问题,就可以实现三方共赢。


经过9个月设计和验证,2015年11月行装率先推出装备分销平台——行装商城。行装商城通过直接与国内外品牌商合作,确保正品,并为客户提供专业的售前售后服务。俱乐部领队、导游成为商城的店主后,通过自己的社交圈在手机上一键分销商城产品,即可轻松完成采购,又可分销给客户,获取利润。



据杨益华介绍,目前行装商城已有500多个品牌、7000多款装备、合作逾3万多名付费KOL,月成交额数千万,年销售额连续3年300%的增长。


杨益华向创业邦透露,目前行装已经推出「行装Club」俱乐部活动SaaS系统,以去中心化的方式输出整套俱乐部运营解决方案,帮助俱乐部构建私域流量池。包含店铺搭建、活动发布、装备上架、保险下单、会员管理,以及后端提供的供应链、物流、客服售后等一系列服务。


在优质线路供应链方面,行装推出“共享运营+”的理念,即由平台来解决“产品设计、营销内容、品质督导、iT系统和客户服务”这五大核心运营能力,地接方只需要负责按标准带队执行,平台把五大运营能力共享给所有俱乐部、旅行社、导游、领队、运动达人,他们基于自己的业务场景和社交信任,推荐优质线路给客户,从而实现流量的最高转换与客户的最大满意。


杨益华表示,当行装将供应链平台和SaaS服务打磨成熟后,团队会启动俱乐部和旅行社终端门店的拓展计划,让每家门店都有自己独立的SaaS系统。行装计划未来三年达成合作30万家组团旅行社和俱乐部,共享优质的旅行线路和专业装备。


本轮融资之后,行装将继续扩展在新旅行市场的布局,未来还将为客户提供更具价值的服务延伸。




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