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这合理吗?西安市民贷款买车,却被要求缴纳6000元手续费!

作者:陕西交通FM916 来源:陕西交通FM916 公众号
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03-11


零利息、低首付、轻松买车分期购……大伙在买车时经常会看到这样的字眼。最近,西安的冯先生向交通916反映,自己在买车办理车贷时,被告知需要缴纳6000元的手续费。


2018年3月5日,冯先生在西安浐灞元泰4s店购买了一辆17款斯柯达明锐。因为当时看到贷款可以优惠,而且还是零利息,所以冯先生决定贷款买车。但是在签订购车合同时,4s店工作人员却表示,客户如果要按揭买车,需要在4s店缴纳6000元的手续费。



 冯先生:

我是贷款买车,分期三年的,他们告诉我还要有一个6000块钱的手续费在里面,而且说所有的车都要有这个费用。我当时就按照他们说的把钱交了,他们也没有给我留下6000块钱的收款收据。因为不懂,他们说让我怎么付,我就怎么付。



冯先生说,当时在介绍贷款买车相关情况时,工作人员并没有提出要收手续费,但是在签合同时却产生了这样的费用。如果不交的话,就不能够贷款买车。那么跟银行贷款为什么还要向4s店交手续费呢?就这一问题,记者联系到了西安元泰汽车销售有限公司的工作人员。

 

工作人员:

那是金融机构收的分期费用,做按揭的话要收的那个费用。他应该没有要发票吧,要发票我们都会开的。因为我们这边是通过第三方的,他在哪刷的那个pos,我们让pos那边给开票的。


办车贷向4s店交付手续费,这样的情况并非个例。记者调查发现,只要贷款买车,工作人员都会在最后算车辆价格的时候,表明需要缴纳一小部分办贷款的手续费。但记者咨询了银行工作人员,工作人员表示并没有这样的收费,只是有利息。一位业内人士更是表示,这一费用其实就是4s店变相赚取的一些利润。

 

手续费其实就是4s店为了增加卖车的利润。因为现在车价比较透明,所以4S店会靠这笔费用来赚取利润。 一些4s店会和银行签订协议,由经销商来出钱补贴利息,请银行为购车者做免息或者底息按揭,最后他们从中赚取这一部分的差价。

律师则表示,如果4s店强制收取手续费,那么这样的行为涉嫌捆绑销售。


陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师:

本事件中,4S店收取6000元手续费的行为以及收取费用不开发票、不开收据、不入帐的行为,属于不合理收费、违法收费。4s店应退还不合理的收费。当消费者购车时,如果遇到类似问题,应保留相关证据,特别是多支付的不合理费用的相关证据。


 北京康达律师事务所 荆小卫律师:

消费者和经营者发生以上权益争属的,解决途径有五种方式。第一、与经营者协商和解;第二、请求消费者权益协会调解解决;第三、向有关部门申诉;第四、达成仲裁协议,提请仲裁;第五、向人民法院提起诉讼。


在贷款买车过程中,消费者有选择自己如何贷款的自由,可以委托4s店办理,也可以自行办理。我们也希望有关部门能够出台完善的法规,来杜绝行业乱象。


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