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电商要闻丨淘宝将开放购后服务视频,解决商品安装问题

作者:派代网 来源:派代网 公众号
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03-19


派代每日电商要闻,汇集电商行业每天发生的大事要闻。



淘宝将开放购后服务视频 

解决商品安装问题


3月19日,淘宝及天猫商家短视频购后用户服务视频功能将于3月中旬正式上线,用于解决用户下单后的商品安装、使用、保养等问题。



据悉,视频类型主要包括安装视频、教学视频、保养视频。视频时长要求在30秒-180秒以内,且不能出现水印、二维码、幻灯片等内容。且整个演示过程有口播讲解,不建议采用图片拼接的方式呈现。


首期将面向V3+V4层级短视频商家,按照一级类目开放,后续会根据视频层级逐级开放。淘宝卖家可在3月18日看到视频上传入口;天猫卖家可在3月19日看到视频上传入口。


苏宁易购:全国第5000家苏宁小店开业


苏宁易购今日宣布,苏宁小店全国第5000家店在成都开业。苏宁快消集团总裁卞农表示,作为苏宁大快消集团的重要布局,苏宁小店今年进入深耕运营时期。


目前,苏宁小店覆盖全国71座城市、25000个社区、7500万用户。苏宁易购同时宣布,今年将招10万名团长,确保每个小区一个团长,目前已经招募了近2万名团长。



米其林宣布与京东进行合作


米其林已与京东达成合作,从今年3月起,以京东自营或其他以京东名义销售的米其林产品,由米其林直接供应。


米其林中国相关人士表示,公司确实已经与京东达成合作,“未来两天应该就会对外发布,具体细节目前不方便透露。”


趣店Q4营收18亿元,同比增长20.9%


3月18日消息,趣店发布了2018年第四季度及全年财报。报告显示,趣店第四季度营收18.032亿元,同比增长20.9%;净利润7.675亿元,同比增长42.1%。


2018年全年,趣店总收入76.9亿元,同比增长61.1%,调整后净利润26.8亿元,同比增长19.7%。截至2018年底,趣店累计注册用户数增长至7177万,授信用户数3103万。



杭州建跨境电商信用体系


3月18日,杭州综试区通过上线大数据平台,针对不同细分行业的特点进行信用模型构建,推出了适用于杭州跨境电商信用评级的指标体系。


建设电商诚信的过程主要分为采信、评信、用信三个环节,前期依靠28个杭州市政府部门传输数据至平台数据仓库,在评信过程中匹配政府部门提供的企业‘黑白样本’,再依据企业资质、信用历史、履约能力等五个方面标准,进行企业评分。


珠海开设跨境信用平台信易得 

首期推10场景


近日,以“信易得”公共服务平台为依托,首批来自澳门和珠海市横琴新区的255家商户正式上线跨境信用平台。去澳门的游客登录微信小程序“信易得”,便可查询到经澳门消费者委员会认证的澳门诚信店。


据了解,在首批上线的诚信店中,澳门共有223家,并且澳门和横琴的诚信店均通过了澳门消费者委员会和珠海市横琴新区消费者协会的认证。


苹果联合电信天翼接入天猫“信用购”

购买Apple Watch可0元试用7天


继上周天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”后,3月18日,苹果联合电信天翼宣布接入这一新能力。在天翼电信天猫旗舰店及部分线下门店,购买Apple Watch Series 4 产品,支持芝麻信用650分及以上用户可0元试用7天,满意后再付款。


美团、饿了么回应“偷听”:

无端猜测,该行为并不存在


有媒体报道,通过模拟使用场景,对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现,谈话提及某种食物后,出现相关推荐的概率高达60%-70%。


对此,美团方面称,上述“偷听”行为并不存在,饿了么方面表示,所谓“监听用户日常对话并做信息分析”,是一种无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件。



*本文原创自派代网,内容仅代表作者观点,不代表派代网立场。转载请联系原作者授权。


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