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大喜的日子,丈母娘家觉得很委屈

作者:FM93交通之声 来源:FM93交通之声 公众号
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03-22

来源:1818黄金眼(zjhuangjinyan1818)

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徐先生反映,2月23号那天他在杭州萧山水博园酒店摆婚宴,本来酒店方答应提供一辆大巴车,到进化镇把他丈母娘那边三十多个人接到酒店,结果被放了鸽子。


婚宴大巴“爽约”,丈母娘家有委屈


徐先生说,当时酒店大巴爽约,丈母娘那边几十个人只能各自打车赴宴,原本定在18点18分开席,结果迟了半个多小时。


婚礼现场视频:


当时的视频显示,男方亲友都到了,空着一半的酒席,都在等新娘娘家人。




徐先生:“就是跟女方的家人,一直有这个误会在他们觉得我们是照顾不周,甚至他们有些人觉得我们是故意的(觉得您是故意的?)因为我之前跟他们说,有大巴车去,让他们不用准备车子,直接有车子接送,吃完送回去,结果他们这里吃完后,再打车回去。”


萧山水博园大酒店的肜经理说,当时确实是酒店分管大巴车这块的负责人失误,已经扣了他两千五的奖金,也报销了新娘娘家人的来回打车费用。


杭州萧山水博园大酒店 肜经理:“因为谁的责任谁负责(就是那个责任人已经被扣了两千五,给他们了?)对的,因为当场的话,出现这个事情就在积极协调,给你们安排的就是现场就地用手机软件叫车,车费我们来付(是你们帮他叫的车?)对呀。”



徐先生:“不是,不是,车子是我们自己叫来的,进化镇上车子根本不好叫。”


认为婚庆公司多付的钱

应该由酒店承担



徐先生订的婚宴,四千三左右一桌,还请了婚庆公司,徐先生说,当时丈母娘那边挺委屈,这个精神损失费都不说了,婚庆公司多付的钱,应该由酒店承担。


徐先生:“摄影、摄像、化妆,因为这件事情全部超时,这些费用我觉得应该由酒店出(超时多少?)这个只是单单能算出来的,他们超时是四百块钱一个小时,不足还是按一个小时算的,总共五个人,每个人四百,那就是两千块钱。“



杭州萧山水博园大酒店 肜经理:“希望您在这一块,能接受我们真诚的道歉,希望别的方面,因为您也不在乎多与少的问题,您大头已经花了,我们提供的是一种服务。”



徐先生:“我知道是服务,我总共在你们酒店花了十三万多,为什么到头来是这么一个结果呢。”


经协商,双方达成一致



双方表面上争执的是两千多块钱婚庆费用,但记者看明白了,徐先生其实主要是为了给丈母娘那边一个交代,于是记者帮忙出了一个主意,双方最后都接受了。


徐先生:“(主要是你妻子那边,娘家人心里还有个结,让酒店的负责人,到你丈母娘家,跟那些亲戚朋友再郑重地道个歉,让他们了解这个事情,不是你们有意怠慢,确实是酒店方工作失误导致的,这样可以吗?)可以。”


杭州萧山水博园大酒店 肜经理:“可以。”


酒店确实应该上门真诚的道歉,同意三哥观点的,点点右下角!

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