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公交司机好心停车,反被误会谩骂,好在监控还了她清白

作者:直播海南 来源:直播海南 公众号
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03-25

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3月16号,海口公交集团公交总公司接到12345政府热线投诉件,海口居民孙先生称3月13号在滨江度假城附近准备乘坐205路公交车,但该车到站不停。海口公交集团立即联系当事司机并调取了车辆监控。看完监控视频,大家惊呆了! 

 

监控显示,一名老人多次用手指用力戳向公交司机的头部,并拉扯其胳膊,均被司机躲开和挡住。事情到底是怎么回事?记者分别联系上当事老人以及公交司机了解情况。当事老人孙先生介绍,3月13号下午4点,他送姐姐乘坐205路公交车,在滨江度假城往城东市场方向路段的一个十字路口拦车。而公交司机开行了一段距离才停车。



对于孙先生的说法,当事公交司机吴萍很委屈。吴萍说,当时,她在临时停靠点规范停车下客后,启动车辆准备通过前方的十字路口。行车中,她注意到,路口前方有两名老人招手想要乘车。而老人拦车地点在斑马线旁边,按照交通规则和安全要求,车辆不能在斑马线上停靠,但是考虑到两名老人年纪较大,吴萍出于好心便驾驶车辆过斑马线后在安全区域靠边停车等候老人上车。正是这一举动导致老人误认为吴萍到站不停车,让其多走了路,这也就发生了监控视频中的一幕。



没想到,吴萍的一番好心,让老人孙先生误会了。一上车,孙先生就怒气冲冲地骂她。但她怕影响老人身体,没有过多解释。就这样面对辱骂和指责大概持续了6分钟,孙先生才气急败坏地走下车,并记下车牌号,随后车辆才恢复正常运营。


事后,当事老人孙先生投诉了公交司机吴萍,海口公交集团了解事情原委后,向孙先生做出解释说明,海口公交集团也呼吁群众乘车时,对公交司机多一份理解和支持,共同营造文明和谐安全的乘车环境。


另外,记者注意到,从205路始发站到下一个站点之间,有4到5公里的距离,在这之间虽然有很多站牌,但是都不是205路的停靠点。公交集团方面表示,他们会积极与相关部门沟通,增加附近路段的站点,方便群众乘车出行。



未经允许,请勿转载

本期编辑:戴玉春

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