孩子刚出生，她就接到电话！后面发生的事让她怒了

近日，据四川电视台新闻频道1200新闻现场报道，成都的唐女士刚刚生完宝宝，一个自称与医院合作的摄影机构便以免费给新生儿拍照为由上门服务。但医院方面向南方都市报·隐私护卫队否认与该摄影机构合作，并称未查出有医院内部人员泄露唐女士个人信息。

唐女士接受四川电视台采访。图自四川电视台新闻频道1200新闻现场

产后接到婴儿摄影机构电话 

女子疑为医院泄露信息

视频中，唐女士表示，她3月初在成都医学院第一附属医院生产，十几天后收到一家自称跟该医院合作的摄影机构——小白兔儿童影像打来的电话，要上门给婴儿做检查和拍新生儿照，并强调都是免费服务。出于对医院的信任，唐女士就让他们去了家里。

谁知拍完照之后，小白兔儿童影像提出，唐女士只有预定百日照、周岁照和所有12岁之前的照片，才会将当天拍摄的新生儿照交给她。最后，唐女士不得不定了一个最便宜的套餐，价格为1100元。

南都记者于4月1日联系到唐女士。唐女士南都记者表示，小白兔儿童影像在拍完照片后的第二天再次找到她，改口说他们并不是真的与医院合作，而是冒名顶替医院的名字，唐女士的个人信息是他们从公司的宣传活动中获得的。

但唐女士表示，她并未参加过该公司的任何活动，她怀疑自己的个人信息是医院泄露的，“只有医院知道，然后除了医院还有社区医院，因为社区医院那边的信息的话是医院给他们的”。

唐女士的小白兔儿童影像套餐收据。图自四川电视台新闻频道1200新闻现场

南都记者了解到，唐女士自2018年6月开始在成都医学院第一附属医院孕检，2019年3月在该医院生产、办理出生证明。3月26日，唐女士接到了小白兔儿童影像的电话。

3月29日，成都医学院第一附属医院发出声明称，医院严格保护患者个人隐私，不会向任何第三方机构提供患者信息；医院从未与任何摄影机构，母婴用品店等第三方机构和个人签订合作协议。医院已就此事向警方报案。

成都医学院第一附属医院声明。图自成都医学院第一附属医院官网

成都医学院第一附属医院宣传科科长何军对南都记者表示，医院于3月29日对产科进行了内部排查，特别是对能够接触到新生儿及其父母个人信息的相关医护人员做了重点调查，没有发现可疑人员。“因为产科，特别是新生儿这块，它有个系统都是签了保密协议的，这个是要负法律责任的，我们清扫之后没有（发现）。”

新生儿相关个人信息泄露成行业潜规则？

“医院肯定会说没有医生或者护士泄露信息，不然的话，会受到卫生主管部门的处罚”，成都泰和泰律师事务所律师廖华认为，类似这样的案例中，医院护士泄露的可能性很大。

“对于有条件接触到这些新生儿父母的护士也好，护士长也好，摄影机构也好，还有一些其他婴儿用品的机构也好，它们都会像苍蝇一样的‘围猎’这些护士，实际上（泄露信息）相当于护士们一个副业，用我们律师的话说应该是一个潜规则。”他说。

针对唐女士事件的微博评论中，有网友爆料，惠州、武汉、绍兴、上海等地的医院也有新生儿及其父母信息泄露的情况。与唐女士遭遇类似的事件也屡屡见诸报端。

2018年9月16日，据新华网报道，内蒙古发生5200多名新生儿个人信息被泄露。内蒙古临河区某医院儿保科雅某专门为新生儿拍照存档，其利用职务之便将新生儿个人信息发送给某儿童摄影馆老板元某，元某又将这些信息转发给某酒店餐饮销售部，酒店利用这些信息向父母推荐预定满月宴席的营销电话。

2016年7月12日，据人民网报道，安徽省妇幼保健院5793条新生儿视频信息被泄露，医院称视频泄露系被“黑客”攻击，合肥警方则表示，并非黑客攻击，而是工作人员操作失误导致。

北京大学法学院副院长薛军认为，新生儿及其父母的个人信息被贩卖给商业第三方的现象非常普遍，其原因主要围绕新生儿的衣服、奶粉、月子服务、满月酒等一系列产业形成了一个巨大的产业链。“对他们来讲，精确地知道谁生了孩子、生了男孩女孩，都是非常宝贵的，精准营销定向推送嘛。”他说。

律师：

建议对医护人员设立查看权限

“这样的事情应该三管齐下”，廖华对南都记者说，对于一些能够获得公民个人信息的机构，包括医院、物管公司等其他机构，都有法律义务保护公民的个人信息不被泄露，否则既要承担民事侵权责任，也要承担行政处罚，情节严重者还应承担刑事责任。

此外，公安机关也应顺应公民对个人信息保护逐渐强烈的需求，加强调查和管控；再者，个人也要树立个人信息保护的意识，不要为了蝇头小利将自己的个人信息轻易泄露出去。

廖华认为，医院频频发生公民个人信息泄露与医院的管理漏洞有很大关系，“谁都有条件去接触的信息，那谁卖的这个信息就不一定知道，过后就无法查，他/她就利用了管理的漏洞”。

至于如何解决管理上的漏洞，廖华建议设立相应的权限。“比如说一般的医护人员只能接触单独的个体，能够接触到新生儿及其家属信息和名录的医护人员在查询时要有相应的留痕，电子文档的保管也要有相应的权限，这样才可能找到真正的责任人。”

廖华说，希望唐女士能够追查到底，“不能因为这只是一个人的事情，好像也不大，就睁一只眼闭一只眼过去了。如果这个放过去了，那么很可能下一个被害者又会出现”。

不过，南都记者从唐女士那里了解到，小白兔儿童影像已于3月27日将1100元归还给唐女士，并向其道歉。唐女士表示不愿再追究。

南方都市报（nddaily）原创报道

实习生 韩晓丹 南都记者 蒋琳

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