内蒙古一小区小卖部开进居民楼，遇到这种事儿该咋办？

杨女士家住包头市东河区北梁新区南7区5号楼，她向记者反映说，一楼的一户业主，不仅把自己家改成了小卖铺，而且从窗户的位置上开了一个门。“之前是小卖部，现在又增加了快递代收！花钱办的门禁卡，因现在大门敞开着也用不上了，随时什么人都可以进出，对安全没有一点保障。 ”

记者按照杨女士提供的地址找到了这家开在居民楼内的小卖部，小卖部店主向记者出示了经营许可证等相关证明。店主表示，此事由来已久，经过之前多方调解，目前小卖部的门窗已经封死，顾客买东西进出只走单元门。至于代收快递的事情，店主表示，他这里只是个代收点，帮忙收取快递，也只是和快递公司收取费用。“本想着开个小卖部，一为生计二为便民，没想到经过这么多次调解，邻居们还是有意见！”店主很不理解。

在采访中，小区其它住户表示，这里帮忙代收快递已经很长时间，“这个快递代收点很方便，有时候顾不上取快递放在代收点也不怕丢了。”

居委会施主任告诉记者，早在2018年11月份时，双方就发生了这个问题，居委会调解了三次，曾经达成了共识，都明确表示对此事不再追究。“一开始杨女士说破窗开门闭合声音太大，当时门上安装的门铃太吵影响休息。相关人员对此进行了处罚并把窗户封死。杨女士表示小卖部人员出入太乱安全没有保障。后来，经过民警的调解，店主出具了营业执照，证明了开店和代收快递是合法的。”

居委会施主任向记者出示了双方调解备忘录，记者从该记录上看到：2018年12月4日，杨女士曾向居委会反映“小卖部存在敲玻璃扰民、小门声响大、晚上6点—10点取快递人较多影响生活等问题。”最终解决办法为：“店主关闭小门并安装减震门，放置引导牌，让取快递人员走楼道门，不走小门，换门换锁。”双方同意调解。

就此事记者拨打了12348法律服务热线进行咨询。律师表示，在相关证件齐全的情况下是可以在小区住宅里代收快递的，针对单元门敞开的情况可以和物业协商解决。

|来源：包头新闻网 记者张姝斐

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