注意！系统升级！月底前，昆仑燃气暂停银行代缴代扣和微信缴费业务，普通用户缴费可延迟！

最近，有网友发微博反映，4月是双数月，又到水电气缴费的时候了，但天然气却迟迟不能缴费，这是怎么回事呢？

昆仑燃气工作人员介绍，目前昆仑燃气管辖下的昆明燃气用户共有110万户，用户分为两类，一类是使用普通机表的普表用户，数量大概在40万户左右；一种是使用智能卡的智能表用户，用户有70万户，两种用户在缴费方式上有所不同。

云南中石油昆仑燃气昆明分公司技术质量中心副经理 叶颖：“普通表缴费我们是先抄表，后缴费的模式，作为智能表，是先缴费后用气的模式。”

普表用户根据抄表员提供的抄表数据，可自行到属地营业厅通过现金、刷卡、支付宝、微信等方式缴费，也可以通过银行签约代缴代扣或者关注昆仑燃气公众号用微信进行缴费，而智能卡用户则只能到营业厅缴费。但最近有市民发现，目前普表用户无法通过银行和微信缴费，只能到营业厅缴费。

云南中石油昆仑燃气昆明分公司技术质量中心副经理 叶颖：“现在因为昆明公司的收费系统正在进行一个升级，在升级过程当中我们原系统和新系统是两个不同的系统，原来签约的一些用户他们是通过银行缴费的方式来缴费，接的是我们的原系统，在切换过程中，我们新系统要等到完全上线以后才能把互联网专线切到新的系统中。”

切换过程中，从4月8号到4月30号，昆仑燃气暂时关闭银行代缴代扣和微信缴费业务，普通表用户可以到属地营业厅进行缴费，也可以等系统升级完成后再缴费。

云南中石油昆仑燃气昆明分公司技术质量中心副经理 叶颖：“我们建议这段时间缴不了费的用户，也可以到5月份缴费不影响燃气的正常使用。”

为了方便市民缴费，预计今年年内，昆仑燃气将推出网上营业厅APP，届时普通表用户和智能卡用户都可以通过APP自助缴费。