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“诈骗”“骚扰”……手机来电显示暗藏黑色利益链!恶意标注你碰到没?

作者:新闻晨报 来源:新闻晨报 公众号
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04-18

最近小编不开森,

跟朋友打了个电话却被骂是骗纸,咋回事?!

细问之下原来朋友手机来电显示是诈骗电话……


在接到类似广告推销的骚扰电话时,

人们一般会选择挂断。

随后,手机屏幕上会弹出一窗口:

“该号码是否标注为‘广告推销’、‘诈骗电话’等。”

电话标注功能一定程度上方便了用户是否选择接听。

然而随着被广泛使用,

这个功能近来开始慢慢“变味”了。



浙江的尹先生最近在打电话时,

也经常遭遇对方挂断电话拒接。

后来通过查询证实,

他的手机号码被一个软件平台

标注成了“教育科研机构”。



尹先生说自从手机号码被误标注后,

对他的工作和生活造成了很大影响。

他想去取消,

“但是我这个根本原因在哪里?”



尹先生还了解到,

要想取消标注,

首先要搞清楚标注的软件平台,

才能提出取消申请。

但就算找到了源头,

取消也并非易事


后来,

尹先生得知有一个叫“号查查”的第三方号码标注查询网站,

可提供号码标注来源查询和标注取消服务。

当他输入自己的手机号码后,

却发现还有另外3家软件平台也标注了,

其中两家平台标注他的手机号码为“教育培训”,

另一家平台则标注他的手机号码为“未知”。



如果要查询详细信息,

还需支付26元。

从标注到查询来源,

再到取消标注,

在某些人眼里,

却成了牟利的“生意”,

这些让尹先生感到怀疑电话标注乱象的背后

是否暗藏着一条黑色利益链。



 30多家平台恶意标注 

 推卸责任 


根据尹先生提供的线索,

记者发现目前至少有30多款手机软件,

可以提供电话标注服务。

虽然初衷是为了方便用户识别来电,

但也引发了一系列恶意标注的现象;

另一方面,部分软件公司因为数据不完整或者变更,

而出现“误伤”的情况也不胜枚举。

河北彭女士的号码也被错误标注,

标注为“桥下忠涛通讯特约代销店”。



河北彭女士表示都已经打过好几次电话了,

依旧如此


为了深入了解,

在征得尹先生和彭女士同意的情况下,

记者帮助尹先生进行申诉。

申诉成功后的第二天,

记者搜索尹先生的号码是否已被取消标注,

但却发现这个号码仍然显示“被标注”。

官方申诉并未达到预期效果。



随后,记者又打开“号查查”网站,

输入彭女士的号码,

支付26元后,

点击各个“号码标注来源”页面,

页面显示为搜狗号码通、泰迪熊、腾讯电脑管家等软件平台。

进一步点击后,还能显示详细信息。



令人惊讶的是,

在付款数天之后,

之前标注的平台虽已取消,

但另外又多了几家平台将彭女士的号码

分别标注为“出租车”以及其它信息。


记者注意到,

这些提供标注服务的软件平台,

对标注信息的准确性很少有审核。

一些软件平台甚至开出免责声明,

企图把本属于自身的核实责任转嫁给用户。



 查询收费2个价  

 花钱取消难了事 


类似“号查查”这样的第三方网站,

为何能查到这么多软件平台的标注信息呢?

记者根据线索,

来到第三方号码标注查询网站“号查查”公司。


一位经理模样的男子告诉记者,

全国有30多家平台标记(标注),

如果你现在想要取消标记(标注),

先要查询到被什么平台标记(标注)了,

然后你再去这个平台取消就行了



这位经理说取消标注的查询费是26元,

但是不帮助取消,

取消标注还得用户自己来取消。

随后,这位经理告诉记者要取消还要交68元钱,

才能帮着到平台申诉,

申诉需要7个工作日。



看到这条新闻有网友表示

自己也遇到过类似的经历


也有网友认为开发电话标注功能,

初衷善意,但要改进技术,

不能通过损害一方权益,

来达到保护另一方权益的目的。


我国《网络安全法》第22条规定:

“网络产品、服务具有收集用户信息功能的,

其提供者应当向用户明示并取得同意“。

因此,用户一旦发现自己号码被任性标注,

应当依据法律维护自身权益,

而不是花钱取消了事。


来源|新闻晨报(shxwcb)综合央视网、新浪微博

编辑|吴繁


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