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三星折叠屏手机:售价1万3,使用2天就挂了

作者:创业邦 来源:创业邦 公众号
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04-19


今年,手机界最火的两个概念就是折叠屏和5G。其中,折叠屏手机,很多网友都表示很担心折叠屏手机的技术成熟度和耐用性,会不会折叠着折叠着屏幕就坏了。再加上折叠屏手机售价较贵,大多数人都处于观望状态。


这两天,网友们的担忧成真了。


1.3万“天价”三星折叠屏手机 Galaxy Fold 仅仅被试用了两天,就出现了问题:屏幕隆起、闪屏、黑屏,导致手机完全不能使用。


还未上市

测评机纷纷阵亡


2月21日,三星发布首款折叠屏手机Galaxy Fold 。根据三星计划,Galaxy Fold将于4月26日登陆北美市场,售价高达1980美元(约合人民币13250元)。价格超过了被称为“史上最贵iPhone”的iPhone XS MAX顶配版。国内的开售时间是5月3日,售价也将近15000元人民币。


尽管Galaxy Fold价格不菲,但这并没有阻挡人们蜂拥而来的脚步数据显示,Galaxy Fold在美国的预售已经卖出了一万多台。目前,这款手机已在三星的网站上缺货。



在这之前,三星分发了一部分试用机给各大媒体,进行测评。


据 9to5google 报道,多名三星Galaxy Fold折叠手机的媒体测评者使用该产品一两天后,都发现屏幕出现故障。


CNBC 的科技编辑 Steve Kovach 在 Twitter 上发了一段视频,显示在拿到样机常规使用两天后,Galaxy Fold 左侧屏幕出现持续闪屏,右侧完好,折叠屏打开后中线呈黑色。



彭博社记者 Mark Gurman 也在 Twitter 上表示,虽然两块屏幕中间的折痕比较明显,但用起来还算不错。



可是,用了两天之后:Galaxy Fold 测评机屏幕彻底坏掉。图片显示,屏幕从左边开始变黑,并不断向右侧蔓延,到第二天基本两块屏幕都变黑了。



同时,屏幕上会出现一道很难消除的痕迹:



随后,屏幕的故障范围进一步扩大:



之后,他发现,在手机顶部中间的位置,也就是手机铰链的上方,出现了微小的破裂。如果他用手点击此处,屏幕故障的“蔓延”还会进一步加剧。



没过多久,手机彻底废了。


他认为这是由于自己撕掉了被三星称为「聚合物层(polymer layer)」的屏幕保护膜所致。


有人发现,使用说明书上确实有一条警告:如果撕掉保护膜或贴其他膜,可能导致手机损坏。




但是,CNBC科技编辑Todd Haselton 说,自己并没有撕掉保护膜,并且使用合理,但左侧屏幕闪个不停,右侧屏幕无法使用。



YouTube 博主 Marques Brownlee 也有类似经历,他因此警告其他消费者,这块薄膜并不是传统意义上的屏幕保护膜。


CNBC科技编辑Todd Haselton无奈说道,“才试了两天,价值1980美元的三星折叠手机Galaxy Fold就变这样了...”



科技媒体The Verge的记者Dieter Bohn还遇到了另一种情况。


在两块屏幕之间的折痕处,似乎有什么东西从里面顶了出来:



根据他的描述,当凸起第一次出现时,他拍下了上面这张照片;第二天早上,凸起最终弄坏了屏幕。



这还没完,迪特在屏幕上还发现划痕↓



Dieter Bohnsh说,自己只是正常使用:打开、关上、放在口袋里。他猜测,可能有什么东西从两块屏幕连接处的缝隙中钻了进去。


“就算对出现的折痕和划痕还能妥协,但一个损坏了屏幕的神秘凸起是完全另外一回事,更何况才正常使用了1天。这种问题在这么贵的手机上无法接受。”Dieter Bohnsh表示。


“Note 7电池爆炸”后

又一场重大硬件灾难?


对于上述媒体试用后出现的各类故障,“瘾科技”(engadget)评论称,虽然折叠屏幕难免会存在各种各样的麻烦,但三星几乎无法承受继“Note 7电池爆炸”之后的又一场重大硬件灾难。


当地时间17日晚,The Verge公开了来自三星的官方声明:


数量有限的Galaxy Fold样机被提供给媒体进行评测。我们已经收到了一些样机主屏幕的报告。我们将亲自彻查这些部件,以确认故障原因。


另外,一些评测人员称,他们已经撕除了屏幕上的一层膜,造成了屏幕的损坏。(其实)Galaxy Fold主屏幕上的保护层是显示屏结构的一部分,旨在保护屏幕免受意外刮伤。移除保护层或在主显示器上添加粘合剂可能会造成损坏。我们将确保这些信息清楚地传达给我们的客户。


即便有这些问题,据华尔街日报报道,三星公关称,依然会按原计划,在4月26日交付这款手机。


此外,三星还未完全公布Galaxy Fold的售后计划,但有传言称,该公司将免费提供屏幕更换服务。


折叠屏真的成熟了吗?


从今年1月小米和柔宇科技的争吵,到2月的三星“抢跑”华为,折叠屏已经成为各手机厂商的必争之地。


1月23日,小米公开了首台双折叠屏手机,在业内引起巨大反响。小米集团创始人、董事长雷军表示,“(小米折叠屏手机)应该也是全球首台”。


随即触发了小米与柔宇科技的一场“战争”。柔宇科技副总炮轰小米双折叠手机为无技术、无量产、无整机的手机。并表示,“全球首款真正的可折叠柔性屏手机柔派在2018年10月发布并在柔宇官网销售。”


华为于北京时间2月24日晚9点,在巴塞罗那发布了首款5G折叠屏手机——华为Mate X,号称“全球最快的可折叠5G手机”。这意味着,在接下来的几个月,各家折叠屏手机将在市场上展开真正的较量。


华为Mate X


一时间引发行业震动,一些厂商跟风入局,一些厂商则驻足观望。这些厂商的共同点是,不论是否身在局中,都对“折叠屏”这一概念报以极高的关注度,企图卡位翻身或稳住市场地位。


而如今,三星折叠手机现在的状况,也印证了2月26日杨元庆在全球移动大会(MWC2019)上的这番话:


很多厂商依然在做PPT产品。发布了产品以后,放在玻璃瓶子里面。不知道是想让产品跟客户隔离得远一点,还是担心真实的体验被用户触摸到。



同样,在3月的MWC2019大会上,当被问及小米为什么没有折叠屏手机时,雷军表示当前的折叠屏技术并不成熟,给当前的折叠手机厂商泼了盆冷水。现在回头一看,网友表示,这是神预言吧。


不得不说,折叠屏目前并不成熟。


“折叠”这个动作是大众觉得Galaxy Fold最玄妙的部分,也是技术最大难点。


因为折叠,所以传统的硬面玻璃注定并不适用;新的超薄弯曲玻璃能为手机提供50um的超薄可弯折效果,但却难以承受外力冲撞,容易碎裂。因此目前折叠屏手机大部分选用聚酰亚胺薄膜(polyimide PI)覆盖在显示层上。



有微博网友分析称,内折对屏幕的挤压力更大,外折的话则容易磨损。除非屏幕材料技术有新突破,否则折叠屏的手机现在还是个深坑。


耐久度是外界对这折叠屏的又一疑问。在现有技术水准下,能在两块屏幕之间变化的手机本来就不多。如果柔性玻璃材质不能普及,PI材质做屏幕外层这问题没法避免。


3月28日,三星公开了Galaxy Fold的耐用性测试视频,称其可经受20万次开合。粗略计算,若按每天100次的开合频率,可以持续使用超五年。



万万没想到,在测试机器上“能弯能伸”折叠屏手机到了人类的手上仅仅试用了两天,折叠屏就出现了问题。


市场调研机构Gartner的分析师短期内也不看好折叠屏手机:未来五年,折叠屏手机预计只有3000万部的销量,占整个市场的5%。其中的一个原因就是耐用性,由于用户每天使用手机次数很多,会导致折叠屏损坏过快。


照目前的翻车情况,不知道你们会不会继续买单?


参考资料:

新浪科技《三星折叠屏中国首测:弯的phone真的wonderful?》、

新民晚报《1.3万元的三星折叠屏手机“翻车”!只用了2天!黑屏、闪屏、凸起…》

网易科技《好嗨呀!三星折叠屏手机评测来了:你就是这条Gai最靓的仔》

观察者网《三星折叠屏手机出事了!》





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