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小情侣凌晨入住杭州酒店,醒来发现床上有脚印…

作者:杭州交通918 来源:杭州交通918 公众号
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04-26

本文为杭州交通91.8综合发布

源:1818黄金眼(zjhuangjinyan1818)

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23号凌晨,小陈跟女朋友入住了杭州一家酒店,他说,入住的时候因为太晚了,就直接休息了,第二天一早竟然在床上发现了脚印。


详情戳视频

情侣入住酒店,醒来发现脚印



杭州下城区康宁街上有家金垚大酒店,小陈通过美团手机客户端订了这家酒店的舒适大床房一晚168块钱,23号凌晨入住。






酒店方面表示会及时更换床上用品






小陈提出赔偿,最终双方协商一致



小陈:“我觉得你把房费退给我,稍微补偿我一点就算了,我也不是很在意的,反正睡都睡过了,只是说心里肯定不舒服,我是花钱来住的,我是消费者。”


金垚大酒店 经理“我们也说给他免房费,也是提出合理方案了,然后他说让我们赔偿他一千块钱,我们觉得这,你住我们店肯定是我们的,不管这脚印是怎么来的,我们都认可,我们说给你免房费,提出来一千块钱赔偿费觉得有过分。”



最后,经过双方协商,金垚大酒店方面退还房费168块钱并补偿200块钱小陈接受了。


一个脚印反映的是背后的管理问题啊!

同感的点

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情侣 杭州 酒店 
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