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姑娘买了18件衣服旅游后退货!店家打开她朋友圈傻眼:这叫不喜欢?(视频)

作者:河南交通广播 来源:河南交通广播 公众号
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05-13

最近一条网购又退货的新闻,引起了小编的注意。

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“姑娘网购买了18件衣服

在旅游后突然要求退货” 

还上了热搜,引发网友争议。


李先生跟妻子开了一家淘宝店  

这位退货姑娘正是他家顾客! 

事情要从4月25号说起,

当天有位顾客在李先生的网店

买了18件衣服,总价4600多块钱。

他说这算是一笔大额订单,

两天后顾客签收了这18件衣服。

可5月5号下午,

对方突然发起了退货请求。



李先生说:

“我一看一件都不留,全部退货。

(18件都要退?)全退。

(有没有选什么理由呢?)

理由就是不喜欢。

因为淘宝要求7天无理由退货,

李先生认为已经超过了7天,

就驳回了买家的退货申请。



这名顾客马上进行了第二次申请,

后来淘宝客服介入,

判定买家赢,

这让李先生很难理解。




李先生说,

当时他想着顾客既然不喜欢,

也接受了对方退货的决定,

但因为心里感觉委屈,

就通过这名顾客的手机号加了微信,

想问问原因,

可点开对方朋友圈后,他有些吃惊。



“一看她的朋友圈都是这些天在西藏旅游,

跟她小姐妹互穿的,

一路在晒,去西藏旅游的这些图片,

都是这次在我们家买的衣服,

大概我当时看的是穿了4件。”

李先生有些不解,

明明说不喜欢,

怎么又穿着他家的衣服去旅行拍照呢?



记者通过电话联系了顾客小黄,

小黄表示:

“衣服肯定都要试穿的呀,

你买了衣服你不试穿吗?

(有没有穿出去?)


不管怎么样,我有喜欢的衣服,

我穿给你看,是不是有大的,

或者也有质量不好的,

淘宝我申请的客服介入,

上面有他申请的的同意收款,同意退款,

凭证什么都有,你叫他全部提供给你,

你再来问我,不要什么都问我。”

小黄随后挂断了电话。



网友热议


多数网友认为,姑娘此举不妥。

但也有网友认为,

只要不影响二次销售就没问题


而据媒体最新消息,双方就此事已达成和解:

买家小黄反馈,退的衣服都没有拆封过,旅行穿过的衣服因为影响二次销售,她愿意为此买单。记者也再次联系淘宝店主李先生,他说18件衣服收到了14件,其中五件他从买家朋友圈看到过,被穿过,他表示这五件不能退,买家同意了。

对此,你怎么看?

欢迎下方留言

来源:1818黄金眼

版权归属原作者,如有侵权请联系


编辑丨张丽萌  监制丨宋士超  执行总监丨姚享

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