行风在线
5月20日
中国太平洋人寿保险股份有限公司
青岛分公司高级副总经理
郎坤
做客《行风在线》
随着人工智能的应用越来越普遍,各家保险公司也陆续使用智能机器人辅助办公。
能想象到智能到什么程度吗?
全流程支持语音交互、OCR证件扫描、语义分析。
最短用时17秒即可完成保全变更操作。
郎坤
中国太平洋人寿保险股份有限公司
青岛分公司高级副总经理
今年2月份,太保人寿开始在胶州提供柜面机器人服务。
计划下半年在青岛分公司本部大楼推出。
机器人能够提供关于续期缴费,客户信息查询、信息变更以及给付等基本服务。
网友
为什么有的重大疾病保险,受益人确诊大病后,只能得到一半赔付。
郎坤
中国太平洋人寿保险股份有限公司
青岛分公司高级副总经理
作为健康保险的一种,重大疾病保险的特点是按照合同约定的保额给付受益人,一般是一次性给付完成。
而部分保险产品由于上市销售的年份较早,多采用的是提前给付形式。
受益人确诊大病后,生前给付一半保额用于治疗和后期康复等,受益人过世后,给付另一半保额以保障家人生活。
但随着近年来客户需求不同,现在新推出的险种,对于重大疾病保险一般都采用一次性给付的形式。
保险是什么?
中国太平洋人寿保险股份有限公司青岛分公司高级副总经理郎坤在节目中是这样说的:
“保险,更多是一种保障,是对未来不确定风险的保障。”
没人愿意得大病:高昂的治疗费用,家庭收入中断,为了治病卖房卖车,一夜回到解放前。
所以,“重大疾病保险”进入大家视野。
但重疾险到底能赔付什么?
重疾险有明确规定承保的范围,只有罹患了保险合同约定的重大疾病才会获得赔偿。
为了规范重大疾病保险,保监会发布过《重大疾病保险的疾病定义使用规范》,里面有提到25种保险必保的重大疾病。
由此可见,并非所有花费巨大的疾病都在承保范围内。
谁应该买重疾险?
重疾险的意义在于收入损失补偿,也就是说生了大病,肯定至少一两年没办法工作,只有保险能补偿收入的损失。
这笔钱并不是全部拿来看病的,而是其中只有一小部分用来补充医疗险的不足,比如护理费,营养费这些医疗险不报的。
因此,对于家庭的成年角色,都应该买足额的重疾险,以避免得了重疾后造成的收入的损失和进行开销的补充。
很多人都觉得买了保险,保险公司在理赔的时候也会为难,收钱容易给钱难,实际上绝大多数的理赔纠纷都是由于消费者并不知道当初买的保险到底保什么,或是在投保的时候没有如实告知自己的病史。
所以买保险,一定不要听业务员怎么讲,要看看合同约定的是怎么理赔的。
下期《行风在线》预告
中国移动通信集团
山东有限公司青岛分公司
副总经理孙凤华
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