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谈判专家对付不听话的熊孩子,画风居然如此不同…

作者:英国那些事儿 来源:英国那些事儿 公众号
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06-14


当孩子不听话时,该怎么跟他协商?

最近一位谈判专家表示,可以用谈判的思路来科学带娃…


说到谈判,我们知道,它的其中一大特色是,不满意,我们随时可以起身走人。


不喜欢这个销售顾问的报价?起身去另一家店。

不喜欢这个合作伙伴的提案?起身去找另一个就好。


但在带娃的时候,人们会发现自己谈判桌对面坐着的,是他们无法抛弃也无法替换的谈判对手:他们的孩子。



“快点穿衣服出门了。”  “我不!”

“该上幼儿园了。”  “我不要读书!”

“刷牙啦!”  “才不要!”


当家长遇上孩子不听话,究竟该怎么跟他们谈判?

大家可能都有自己的办法…


比如当孩子不想吃药的时候,那就来个狸猫换太子...



也是很无奈了…

跟孩子谈判真的很难,他们思维方式跟成人不一样,而且哭点又很迷…

谈判专家有没有办法?


Michael Wheeler在哈佛商学院教了25年的谈判原理。

如果让他跟一个不听话的孩子谈判,画风会是怎样呢?你们感受一下…


他表示,第一个谈判策略是:仔细构建提供给孩子的选择

举个栗子,

如果孩子拒绝出门。

有的家长可能会说:“快点上车啦,不然要迟到了。”

但Wheeler可能就会说:“该上车啦,到了那里,跟我说你想干什么,我们可以有5分钟去做。”

其中吸引孩子的点,可以根据自己的情况进行调整。

但这句话的灵魂是:它可以给孩子一种掌控感。


“他们会感觉自己也参与了决定,很有面子,而不只是听爸妈的安排。”



“直接贿赂”是很多家长跟孩子谈判时的常用技巧,

“你如果做这个,我就给你那个”。

“你如果听话,等下就带你去游乐园。”

这种句子是不是很耳熟?


这种方式好用,却不能随便用。


Wheeler举了尼克松和基辛格的一桩轶事为例。

有一天,尼克松的狗狗坐到了他白宫办公室的椅子上。

尼克松拿着零食想要哄它下来。

基辛格站在旁边说了一句:你这样,狗狗学到的不是以后不能坐上椅子,而是:“如果我坐上椅子,主人为了让我下去就会给我吃零食”


对孩子使用“直接贿赂”也同样如此。

一不小心,你的奖励可能成了他不良行为的动机。


“用这种方式,以后孩子只会在拿到贿赂的时候听话,而不会去想什么办法能让大家都满意。”



Wheeler的第二个策略是,改变谈判重点

如果孩子拒绝做某件事,不要一直揪着他的拒绝说,而是从积极面开始下手。


他举了同事的一个例子。

他同事Deepak Malhotra曾经是哥伦比亚政府和哥伦比亚反政府武装“FARC”和平谈判的顾问。

面对“要不这样,要不拉倒”式的各种强硬声明,他的态度不是去回应这些声明,而是转向两方之前合作的成果。

“你现在可能是这种感觉,但我们之间的合作已经有不少进展了。”

接着简短回忆双方在谈判中取得的成果,以及两方都已经同意的协议等等。


在现实中,这种方法用的也不少:

“我们昨天都能解决这个问题,那时候为什么可以?”


总而言之,就是把谈话重点从问题本身移开,而侧重进展和解决方法。



Wendy Thomas Russell是《育儿转变:十个可以改变你育儿方法的基本原理》的共同作者,是妥妥的育儿专家。



她的方式跟Wheeler略有不同。


如果孩子不想出门。

她不是用“之后能做什么”来吸引他,而是增加当下的选择

她会说:

“该出发咯,你想骑在妈妈肩上,还是我们比赛跑步看谁先到车上?”


如果孩子不愿意穿衣服,她会说:

“你要不要自己来挑衣服?”


当然,并不是每次孩子不听话,我们都一定要让他听话的。

Russell表示,孩子不听话的时候,我们首先应该搞明白,他为什么不听话?


是不是因为你的要求不合理?(比如一个两岁的娃,你不能奢望他懂得分享。)

是不是家长忽视了孩子的情感需要?(可能是给孩子的关注、沟通、玩耍时间或权力感不够)

孩子是不是到了一个拥有权力意识的年纪?(孩子4岁之后,会有权力感,想要自己做主,有掌控事情的感觉,这是非常自然的现象)


“有时,家长给孩子种种限制和期待,显然真的已经超出了孩子的承受范围。”

“如果要求是合理的,而孩子不听,唯一的解决办法大概就是坐下来好好沟通。其中很重要的一点是’移情’——真正站在孩子的立场考虑一下他们的感受。

运用逻辑,提升他们的心情。

只有在心平气和中,才有可能真正协商。”


而从小可以参与决定的孩子,相比那些只能听从父母安排的孩子,长大后会更独立。


“一个两三岁的小孩,他可以选择自己要吃苹果还是梨。一个上小学的孩子,他可以决定自己的课外活动。”

“当一个孩子能听能说的时候,他们了解家长想法背后的原因是很重要的。

如果家长说:快去刷牙。

孩子问:为什么?

如果你回答’因为这是我说的’,那你传递给孩子的信息只是让他顺从而已。”


跟孩子谈判,不仅需要了解孩子的心理,还要足智多谋,顺便培养孩子的独立性...


带娃,真的是一门技术活了...


ref

https://www.theatlantic.com/family/archive/2019/06/negotiate-children-stubborn/591610/

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-怀安-z:这不是之前penny跟Leonard 对付Sheldon 的方法嘛


toldointer:我的诀窍是现编一个咒语然后用咒语引导小孩子一起做一件事情。不知道为啥他们的注意力就放到背你的咒语上顺便把你要他做的事情给做了。


黑石洞夏娜酱:我先马(预感到八月之后会跟小朋友斗智斗勇


世界历史博物馆筹建人:看过美国训狗的节目,其实和人是一样,家长有智谋为自己建立权威。训狗得让狗在后边走,还得让狗知道你信任它。建立信任关系。别让它牵着你走。我的父母无能就是这样的人,我姐打碎一个盆,我的姐妹永远不让干活,最后她们没有一点家教,贪婪自私,好吃懒做,不会关心人。


桐始結花:话是没错不过大人也不是都那么随机应变就能立刻想到拐弯抹角的应变方式的我是更多地听那些孩子说完,一是给自己应变的时间,而多数“不听话”的孩子往往是作为成人“不听”他们的话的一种反抗。孩子表达机制不完善有时要绕很多弯子才能说完,所以不妨静下心来让他们讲完他们多数也会好好听你说的


无fuck说_:如何对付不听话小孩 ? 不生就完事儿 


…………………………

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