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【创建文明城市】大同市五医院积极营造文明温馨就医环境

作者:大同新闻网 来源:大同新闻网 公众号
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06-10

全市创建文明城市工作开展以来,市五医院根据市创城办、市卫健委的目标任务和工作要求,认真研究部署,积极落实措施,全力为病人提供文明温馨的就医环境。



该院制作了各类文明宣传展板和标识,并在大厅电子宣传屏上滚动宣传创建文明城市标语,在各分诊台电子显示屏上滚动播放科普宣传片。为提高干部职工创建意识,该院在门诊导诊和各病区发放了社会主义核心价值观识记卡片、创建文明城市倡议书等,并利用职工微信群、单位公众号发送全国文明城市创建标准、工作要求及工作开展情况。同时,该院积极开展创建“无红包医院”活动,严肃查处医务人员在工作中收受“红包”、违反“九不准”等不正之风问题;大力开展环境卫生整治,组织卫生员每天进行全面清扫,经常性对外围道路冲洗,对发现的随地吐痰、喧哗等不文明行为,及时劝阻;不断完善院内无障碍设施,在医院每个楼层走廊覆盖无障碍扶手,在门诊的公共卫生间设置了残疾人卫生间,在一楼门诊外各阶梯处建有无障碍斜坡,方便残障、体弱、年老等人群的入院就医;加强窗口部门的管理,提前到岗接待病人,增加实习生和志愿者进行现场疏导和导诊,增加门诊挂号窗口和门诊导诊服务台,切实解决挂号、收费排长队的现象。此外,该院还广泛开展学雷锋志愿活动,动员全院党员干部职工加入志愿服务团队,组织志愿者每天在门诊进行文明引导服务,并为前来就诊的群众提供就医咨询、扶老携幼等服务;重新规划ICU和手术室患者家属等候区,统一完善医院文化标识和服务标识,增设门诊书架和文化墙,耳目一新的门诊布局,科学合理的流程设置,得到了广大患者的一致好评。


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来源:大同日报(记者 李雪峰)

编辑:周建新

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