英航飞行员为期两天的罢工行动,正式开始了!
罢工时间为当地时间9月9日至9月10日。
英航飞行员首次罢工
据BBC报道,超过4000名飞行员参与到了这次罢工行动之中,数万名乘客被告知不要前往机场。
英航表示,如果乘客预订了周一和周二的航班,他们可能无法按照计划出行。
另一方面,据Daily Mail报道,这次英航飞行员罢工行动,导致英航不得不临时取消约1700个航班!
周一和周二将有300,000名乘客受到此次罢工影响!
《每日邮报》新闻:英国航空公司取消了近1,700个航班,并告诉乘客今明两天不要前往机场,因为飞行员开始了首次罢工行动,尽管英航提出3年内涨薪11.5%。
在参与罢工的4000多名飞行员中,93%来自伦敦希思罗机场,其余的则来自伦敦盖特威克机场。
所以,这次罢工对伦敦希思罗机场的影响最为严重。
英国航空公司告诉乘客,如果他们预订了今天和明天航班,他们很可能无法按计划旅行。英国航空公司每天运营多达850个航班。而今天早上伦敦希思罗机场只列出了十个航班。预计最严重的中断将发生在希思罗机场,英航93%的飞行员都驻扎在那里,其余的在Gatwick。
周一早上,希斯罗5号航站楼通常会人山人海,大批旅客将乘坐飞机度假或出差。今天,它看起来更像是一个“鬼城”。工作人员的数量远远超过了屈指可数的乘客。离境牌显示全天只有10个航班起飞。咖啡馆也几乎空无一人,出租车的队列也在不断扩大,没有乘客搭乘。罢工显然产生了很大的影响。
据悉,不仅是今明两天的航班,周三可能会有更多的航班受罢工影响而被取消。
而且,如果英航和BALPA的谈判一直没有结果,那么这次的罢工行动结束之后,9月27日还会举行下一轮罢工。
如果遇上罢工怎么办?
假如在出发前,看到目的地机场或者你的航空公司预告了罢工行动,赶快致电航空公司,若是在平台上预订的机票,可联系平台的客服,询问改票事宜。
如果完全可以退机票钱,那是最理想的,还可以改签,或者换一个航空公司购票。如果是特价票不能改也不能退,就要问清楚,“因为罢工影响而导致我无法按原定计划出行,你们怎么安排。”
如果很不巧,到机场才发现了罢工,在一片混乱如何做出及时反映呢?
(1)问清楚航空公司的安排
是否退款?是否安排后续航班?是否乘坐其他航空公司航班?另外做安排是否有额外的费用或者是补偿?
(2)留意签证问题
如果当天刚好是签证最后一天,但又没法在当天离境,请务必找航空公司或机场开具证明,以免离境时被质疑没有按签证有效期离开。
(3)问清楚食宿问题
假如等候的时间超过一天,需要离开机场过夜,问清楚航空公司是否负责住宿及滞留期间餐食费用。
至于,补偿部分,只能说这个真的很不一定,要看航空公司的人品了。
最理想的状况是航班免费改签后续航班或全额退款,同时提供住宿餐饮补助。假如没有时间上的紧急需求,就踏实等着,或者选择退钱另买机票。
而也很有可能遇上最糟糕的情况,完全不能退款,改签还另需费用,这个时候住宿餐饮补贴什么的更不要想了,主要真的还是看航空公司的良心。
如果你在这两个月有出行计划,建议大家可以购买航班延误类保险,确保罢工在赔付适用范围、赔付金额上限以及航空公司及机票价格限制等等。
而在出行前,也最好主动查询航空公司动态,确认邮箱或短信是不是有收到相关通知等等。
最后再次提醒各位宝宝们:遇到此航班飞行时间的请提前做好准备。同时还没有买机票的童鞋,请选择其他时间出行。
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