2019年3月21日,由中童传媒主办的“动销中国·河南站”将在河南郑州拉开帷幕!
战略合作单位:河南省和剂堂贸易有限公司、郑州杰玉商贸有限公司、婴特美(郑州)妇婴事业推广机构、郑州葆朗健康管理有限公司
协办单位:婴尚、Nutri壹营养、小帅羊、英氏、诗幼乐、康乃馨、爱达力
晚宴总冠名:纽菲特
特别支持:郑州日初商贸(集团)有限公司、郑州宝贝在线孕婴用品有限公司、婴童康购物广场、张书奶粉专卖营销有限公司、焦作爱多多·宝爱婴品母婴连锁、南阳市一米婴光母婴连锁、洛阳好妈咪连锁母婴店、漯河市婴儿坊孕婴用品有限公司、驻马店市吉祥商贸有限公司、郑州梦祥孕婴童管理咨询有限公司、河南十八城商贸有限公司等
为了让大家第一时间提前感受河南母婴市场大咖精彩风采,中童传媒特设【中童直播间——动销河南专场】!满足广大粉丝及群友心愿,我们将在3月11日至3月18日陆续开播,先睹为快!“一人秀、二人谈、三人行”,精彩纷呈,不容错过!
对话主题:母婴门店如何科学提升营养品销量?
对话嘉宾:郑州葆朗健康管理有限公司总经理李安卫
主持人:中童观察记者唐尧
唐尧:我们都知道营养品和健康息息相关,经营营养品,安全是第一位的,历史上曾有因营养品安全问题出事的厂家,现在很多人还是心有余悸。选对营养品品牌、产品是头等重要的大事,您认为门店应该如何正确选择营养品?
李安卫:我本人是学医的,也做过十几年的药品经营,对营养品的遴选有一些我自己的心得。
首先,看营养品的生产厂家是否在行业中比较知名。
其次,看营养品厂家的生产实力和他取得的一些资质,在咱们营养品行业当中,运营商和生产商的数量有很大不同,运营商有很多,但生产商在咱们的业界里也就只有那么几家,做的产品比较有质量保证。
再者,条件允许的话,一定要实地去考察一下这个厂家的生产状况,并考察这个厂家的负责人的理念,拥有正确的文化理念和一个正确的出发点非常重要,做营养品是一个维护良心行业。
唐尧:好的。我们都知道现在母婴门店都开始重视养品的销售,往往会刺激店员多卖。但是如果婴幼儿吃营养品超量,或者顾客不科学消费营养品会存在一定的风险。我们想请教一下李总,如何科学设定合理的销售目标呢?
因为我们团队里学医的或者学营养的偏多一点,我们结合当时做医生时候的一些经验,就提出了处方式的销售。
经过我们郑州葆朗卖出去的营养品,肯定都是根据宝宝的自身情况和他的一些日常的饮食情况进行一个综合评估后,给他开的一个营养的处方。宝宝按这个营养的处方进行服用,既不会引起超量服用,也不会因为营养品补足补充不充分、补充量不够,导致宝宝身体看不到任何效果。
这种营养品销售方式我们就叫做营养处方销售,是根据不同宝宝的身体情况、个体差异来进行营养处方式的销售。
我们在教育门店时,要求他们按照一个标准去销售,不建议导购不知情顾客具体身体状况的情况下,去推荐某些营养品。
卖营养品本身是一个专业的活,需要专业的人去做,所以说在营养品销售这方面,也需要导购店员一定要有营养意识,进行科学售卖。
唐尧:打开消费者心智才是卖出营养品的第一步,咱们针对导购或者消费者,有什么样的教育活动呢?
李安卫:关于营养品教育这一块,我们葆朗一直遵循一个原则,就是一手抓科普教育,一手落实到门店。
对于导购这一块,我们是每年进行几次集训营教育,通过集训营这种形式给店员赋能。
大家都知道营养知识比较专业,很多门店店员的文化水平不高,对营养知识学习可能比较恐惧。
我们会通过集训营,请一些专业的高校老师,甚至医院的医生来进行教育工作,与此同时,除了要求营养师学习营养知识外,还会通过比较专业的拉练,去市场上进行话术演练,让我们的营养师赴一线进行训练,毕竟理论知识要转化为切合实际的能让客户理解的话术,才是有效的。
我们在培训导购时会强调她们身份定位,导购是科普