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花20万请保姆!差点被气哭…

作者:杭州交通918 来源:杭州交通918 公众号
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05-04

文为杭州交通91.8综合发布

来源:深广电第一现场(szmgdiyixianchang)、壹深圳客户端记者:何幸达、刘春来

版权归原作者所有,如有侵权请联系我们


深圳虽然是个年轻的城市

但也有不少空巢老人

比如接下来要说到的这位梁大爷



孩子常年在国外

自己和老伴年纪大了

买菜做饭打扫卫生都不方便

就想到家政公司请保姆来照顾生活起居

于是老人家花了20万元

成了一个家政公司的金钻石会员

一切费用从会员账户扣除



可令老两口想不到的是,保姆是请来了,但工资却还要另外支付。难道老人是被家政公司套路了吗?


老人充钱成为金钻石会员

2017年4月,梁大爷与幸福天天家政服务公司签订协议,缴纳20万元,成为了幸福天天的金钻石会员。在卡里有钱的情况下,服务终生有效。


梁大爷说,家政公司还承诺赠送一年住家保姆的费用、周末四小时的钟点工费用,而后保姆的工资,可以直接从账户扣款。



第一个保姆因事离职

新保姆难适应

老两口对幸福天天提供的第一个保姆很满意,可是在当年9月,保姆家里有变故离职了。梁大爷要求家政公司推荐新的保姆,不过接下来的5个保姆,有3个年纪比较大,50多岁,有的还身体不好干不了重活。



另请保姆 家政公司不支付费用

梁大爷说,换了多个保姆后,从2018年9月开始,他们就自己操持家务。合同约定,如果对家政公司提供的保姆不满意,可以自行招聘。


于是在今年3月,老两口自己找了一个保姆,当他们要求用卡里余额支付保姆工资时,却遭到了拒绝。



提供家政服务是老熟人

聊起幸福天天的服务,老两口气得想哭,他们说和家政公司的股东之一田女士,相识20多年了,之前还投资过田女士的其他公司,共计100多万。

当初就因为是熟人,才会花20万在田女士参股的家政公司购买服务。



老两口怀疑家政公司出尔反尔,可能和他们追讨投资款有关。2018年8月,梁大爷需要用钱,要求田女士兑现之前的投资,但迟迟没有下文,于是老两口将田女士告上了法庭,从此以后,家政公司的态度就变了。



老人诉求:支付保姆工资 

 或是退款


梁大爷表示,如今金钻石卡里还有近16万元,他们希望家政公司用卡里余额支付保姆工资,直到把卡里的钱花完为止。


梁先生透露,现在他们很难联系上幸福天天股东之一的田女士,微信从偶尔回复,到如今打电话也没人接,他们很是闹心。



家政公司招牌已拆除

记者随同梁先生来到福田梅林幸福天天家政公司所在地,大门紧锁,幸福天天家政公司的牌子也被摘掉了。



辗转联系公司负责人:  

义工和公司负责人说法不一

随后,记者通过家政服务行业协会,联系上该家政公司的负责人何先生,何先生在电话中表示,他们给梁先生夫妇提供的保姆,从20多岁到50多岁不等,去和留是一个双向选择的过程。



而何先生和义工,对梁先生夫妇的评价不一样。



公司负责人承诺退款 

退款费用正在清算 

负责人何先生表示,合同里是有约定,梁先生夫妇可自行聘请的保姆,但并无约定从原先缴纳的预付款里支付工资。而面对梁先生夫妇要求,他们愿意退费处理,剩余费用也已经在清算中。



律师:支付其他公司保姆工资

 家政公司有权拒绝

有律师表示,根据梁先生和田女士签订的合同先生,梁先生其实是花了20万元,买了一个终生服务有效的储值卡,属于预付式消费,只能消费合同中的幸福系列产品。



而梁先生可以在获得退费后,再支付工资给保姆。如果一直没有拿到退款,可以向消委会反映,如果还是解决不了,也可以向人民法院提起相应的民事诉讼。


预付式消费有风险,需警惕!↓↓↓  

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