为积极践行省政府倡导的“最多跑一次”便民服务宗旨,提升广大人保客户的年检体验,经过前期多方调研、科学谋划,6月29日,中国人保财险杭州市分公司与检测站合作的“人保年检服务新模式”服务项目正式启动。
“人保年检服务新模式”服务项目是中国人保财险杭州市分公司以“人民保险,服务人民”为宗旨,整合服务资源,优化服务流程的一项重要服务举措。项目启动后,中国人保财险杭州市分公司与市区五家车辆检测站(六个检测点)全面直接合作,范围覆盖主城区东西南北四个方位,以满足客户不同区域需求。
今后,客户前往人保合作的检测站,与工作人员办理车辆交接手续后,便可在环境舒适的人保客户休息室等候,所有检车流程事项全部由服务人员(后续我司将派专人进驻检测站)负责代为办理,客户无需再在各柜台之间来回奔波、排队等候,真正实现“交钥匙”的舒心服务。
中国人保财险杭州市分公司将断提升各项服务举措,为广大车主提供更多优质贴心服务,实现“守护美好,从一份保障开始”的庄严承诺!
本次启动会还特别邀请客户代表参观检测站,亲自体验感受人保全新的年检服务模式,获客户高度评价。
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