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你在抱怨的时候,有的人已经成功了

作者:清华南都 来源:清华南都 公众号
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09-20


01 播音腔的健身教练


昨晚在家看电视的时候,调到了浙江卫视播出的《加油好身材》。节目应该是一档健身真人秀,正好在放一个健身教练和张绍刚的对话,二人的交谈让我放下了遥控器。

健身教练叫韩平,长得有点像陈冠希,张嘴就是一口标准的播音腔,把主持人出身的张绍刚给逗乐了。

张绍刚问韩平是不是学过播音主持,天天这么说话不累吗?韩平却表示自己只是一名私人教练,用播音腔是为了在跟健身会员交流的过程中,让对方可以听得更清楚。

在韩平看来,这是一种职业素养。他觉得如果教练在讲解的过程中,带着方言口音,那么一方面会员有可能听不懂;另一方面,在上一堂很有价值的私教课时用方言,还是蛮奇怪的。

我完全理解韩平说的意思,因为在接到推销电话的时候,就深有感触。

日常生活中,平均每天都能接到一个推销电话,这让我发现做电销都有高低之分。如果对方声音、腔调好听,即使没有购买的需求,也不会产生特别强烈的反感情绪,甚至还能沟通一两句。如果一接通就是一堆夹杂着奇怪口音的广告铺面而来,并且丝毫不给你说拒绝的机会,只会让人瞬间就有挂断的冲动。

很多人应该都有同感,并不是普通话高级,只是大家都有各自的家乡话,如果身处一个交流占很大比重的行业,即使你觉得自己的方言再顺耳,对于其他人来说,也是生涩和尴尬的。

所以选择了一份职业,就要尊重它。节目中,韩平说自己是新疆人,独自一人来到北京,想要凭一己之力在这个寸土寸金的地方立足下去,他就只能去思考如何做好这个行业。

从一个不常说普通话的人,到一口流利的播音式发音,这其中付出的努力和辛苦不言而喻,这样有职业精神的人,如何不会走到行业的顶端?


02 我必须学会与人交流


韩平的经历让我想到了之前的健身教练,老李。

老李其实年纪不大,做健身教练也没多久,但他是一个非常开朗健谈的人,甚至平时,也经常会发微信过来询问两句我的饮食和运动状况,关心的语气不刻意也不生疏,让人非常舒适。

有一次上完课,我调侃他:你说你个小孩,年纪轻轻能搞定这么多性格不同的客户,可真够猴精的。老李笑了笑,他拧开一瓶水递给我,然后开口说到:还不是为了做好这份工作,我之前胆儿可小了,跟陌生人说话都会脸红。

我忍不住笑出了声,实在想象不出说两句话就脸红的清纯老李是什么样子,问他:那你是被猴子开了光吗,怎么现在这么会来事?老李没有笑,反而叹了口气:那可说来话长了。

他说自己是被同乡的哥哥带出来的,因为成绩不好、又不爱说话,所以打小就没什么存在感,但好在生的结实,倒没人敢欺负他。过年的时候,母亲听说一个同乡在北京做健身教练,赚了很多钱,所以就想让他给自己儿子带带路。

就这样,老李跟着同乡来到北京,同乡说你现在什么都做不了,先在我那儿住着,把我屋里的书和视频都看了,然后你看是干这个还是回去读书。

老李说别看自己那时候是个闷葫芦,但心里有股不服输的劲。他看完了同乡的书和视频,终于明白健身教练是干什么的,他觉得这活自己能干,但最大的问题就是不爱说话。

为了练习和别人交流,他先是在家里对着镜子说,然后开始去公园里找晒太阳的老头老太太说。最后主动去健身房里打杂,一边学着工作方法,一边有机会就和同事、学员聊天,慢慢地,他终于完全掌握了交流的技巧。

他讲完之后我很触动,因为完全克服自己弱点真的很难,在此之前我只在鸡汤文里看过类似的故事。但他说其实周围很多教练都是这样,为了做好这份职业而探索,因为想做一个优秀的教练,就要在各方面完善自己,不是把身材练好就完事的,瞎忙活不等于敬业。

说这些的时候,我感觉他的眼里有光。


03 你挑活,还是活挑你


生活中,经常看到很多人抱怨工作这里不好、那里难做,忙得一团糟。

但说实话,在抱怨自己过得不如意的时候,有没有反思过自己是否真的努力过?是否思考过如何能把这份工作做得更好。

换句话说,你有没有职业精神?

就像开篇的韩平教练,连身为主持人的张绍刚都问你一直这么说话累不累,但韩平说这是一种职业素养,是为了让会员能够听得更清楚。

我们可以想想,一个健身教练,连这种细节都尽力做到最好,那他在专业方面的能力更是无需多言。所以张绍刚用肯定的语气猜测:你的工作应该是你挑活,而不是活挑你

你挑活,不是活挑你。多少人渴望这样的工作状态,但这是成功后的游刃有余,也是拼搏过后的苦尽甘来。

除了韩平,《加油好身材》里的其他健身教练们也都表现出了极高的专业素养,他们各自性格不同,擅长的领域也不同,但是都在专心完成自己的工作,尽力满足客户的需求。即使作为观众,也在短短半小时里学到了不少日常可以用到的健身小技巧。

看完之后,我百度了一下,原来这档节目选择的都是国内顶尖级别的私教,每个人的履历都含金量极高。我立刻理解了他们表现出来的高水平,因为能在一个行业做到顶尖的人才,怎么会不优秀呢?

不论如何,《加油好身材》这档节目我会追下去,一方面有趣又能学到一些很实用的健身方法和健康的饮食料理;另一方面,也想看看专业的人到底可以在自己的领域完美到什么程度。

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