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揭秘职业打假人讹钱套路:这些店铺最容易中招

作者:派代网 来源:派代网 公众号
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10-09


当卖家们在辛辛苦苦地接单、打包、跑工厂的时候。“职业打假人”却在忙着动脑筋去抢卖家的货,赚卖家的钱,吸卖家的血。


来源:卖家(ID:maijiakan) 作者:郑亚文


前段时间,文章《“退遍全网,淘宝是我家”,你被职业打假人盯上了吗》一经发出后,后台收到很多商家的反馈。有商家甚至爆料“余杭有个职业打假人大本营,据说月赚上千万。”

 


也有商家反应,对于职业打假人,已经习以为常。“质量差评,极限词敲诈,常用语注册商标投诉侵权,花样繁多。好在小二能分别真假,好几起投诉都胜诉了。”

 

卖家DAISY讲述了一个他店里的故事。


“我们去年遇到一个大坑。这个买家买了几十个包,发到新疆。等我们货品发出后,他有申请退款。这么做的目的,就是为了让商家损失邮费。最后,他直接找上门表态:就是故意的,给一万元就马上撤销。”

 

为了摸清其中的打假套路,小编曾花了大半个月时间,“卧底”在各个打假微信群、QQ群,暗中调查。

 

他们当中,有人在现实生活里,是刚刚参加完高考,即将走进大学校园的00后,但在网络世界里,却是收徒几百人的打假“老鸟”。有人在现实生活中,是没钱结婚的大龄青年,于是来到网络世界,成为打假“小白”,幻想一夜暴富。


但不论是什么级别,利益才是打假人的终极目的。这种近乎零成本,又能满足欲望的活儿,对他们来说,极具吸引力。

 

在那些打假群里,往往“老鸟”振臂一挥,发出“上车”(多人一起去商家那里买货讹钱)的讯号,群里的徒子徒孙就纷纷响应:

 

“东北已经降温了,不能穿短裤了,有谁想一起搞champion长裤吗?”

 

“最近袜子不够换了,有袜子“车”没?”

 

“我们先搞长裤和袜子,完了再进军其他东西,什么行李箱啊,鞋子衣服手表手机之类的来全套!”

 

他们标榜自己“完全合法”。他们的“招数”越来越新,让卖家们防不胜防。

 

被盯上的耐克卖家


打假师们团队作战,有人负责找链接,有人负责打头阵“吃货”,然后将链接分享到群里,大家蜂拥而上。

 

午后,是大多数打假群最活跃的时刻,除了群主和打假“老鸟”发一些“上车”、“收徒”的信息,还会有不少打假人交流下一步动作,炫耀自己的“战果”。

 

这其中,最常出现的就是耐克、阿迪、彪马等时下流行的品牌链接。

 

小编顺着一个打假人发布的信息,找到了一个代购耐克的淘宝店铺。这个店铺等级并不高,只有几个小钻,销售商品也只有几款。该店店主说,在前一天确实被一个打假人盯上了,硬说产品是假货,要求“退款不退货”。

 

“多一事不如少一事,我给他退款了。”但接下来,这个店铺的某个商品同时被多个人下单了,店主觉得奇怪,平时的销量并没有这么集中。意识到可能是第一个打假人带来的同伙后,他很气愤,觉得自己不应该妥协。“我的购物小票都有保存,我自己的东西是正品,不怕他们搞,第一个退款就当做慈善了。”

 

这类刚开业不久的店铺,等级和销量都没有上来,最容易被打假人盯上。

 

而代购店铺若碰到打假群体蜂拥而至,很可能损失的不止是一个链接,而是一个店铺。

 

那么,什么样的商品最容易被盯上?小编“潜伏”了一段时间,发现有一些类目是打假重灾区。

 

1、卖大牌商品的淘宝店。例如销售圣罗兰、LV、香奈、古驰、纪梵希、范思哲等产品的店铺,这类店铺最容易被打假人盯上。

 

2、耐克、彪马、champion这类时下流行的潮牌店,也是打假人常“光顾”的。比如2017新款耐克MAX、阿迪的椰子鞋、范思哲的美杜莎钱包等。

 

3、限量版产品。例如三宅一生等经常出限量版的品牌。

 

打假老鸟不仅会教方法,还会教小白申诉时的话术,语气等。


“最重要的是,和淘宝客服沟通时,语气一定要诚恳,要表示你的目的是促进消费市场的干净。”

 

不少打假人依靠这种方式搞定了自己一身的行头。“头上戴着champion帽子,身上穿着耐克衣服,脚上是彪马的鞋子,还有平时吃的零食,这些我都不用花钱。”老A骄傲的告诉小编。


把真货当假货“吃掉”


如果你以为打假人只会“吃“假货,那你就大错特错了。职业打假人最可恶的就是把真货当假货“吃掉”。而他们“吃”真货的方法让小编脊背发凉。

 

老D钻研淘宝“吃货”、“赔偿”方法已经有两年了,他的第一个召集打假人的QQ群因为违规被腾讯封了号。

 

最近,老D重新建了一个打假群。这次,他以打假圈里的小白为目标,想通过“线上培训打假门道”的方式来赚钱。

 

每天下午,老D就在各个QQ群里发布“今晚9点直播讲课”的信息,并把有意向的“网友”拉到一个群里。几天下来,反响与其他的群相去甚远,群里的人数涨得很慢,几天时间只有几十人进群。

 

为了吸引群员帮忙拉人进群,老D和徒弟打算先在群里以文字形式讲一波“吃货”。他们选择了蒙牛奶和优乐美。



先买一箱蒙牛奶,故意弄破一瓶,然后选择“仅退款”,并上传图片当做证据,这种结果往往是卖家仅退款。

 

他们也盯上了奶茶品牌优乐美,以“公司需要大量假货奶茶当福利”为由,找客服下单。


因为,在聊天中埋下了很多引导性的情境,所以有些商家就算卖得是真货,在大量订单面前,没有经验的客服还是有可能顺着“买家”的思路,落入圈套。如果客服迟迟不松口,他们还有第二招:换一个账号,装作公司老板,重新套话。

 


只要客服松口了,立马下单,截图当做证据,到货后直接退款。除了食品,正品的化妆品,他们也有“吃货”的办法。

 

“先买一个自己想要的化妆品,然后在淘宝上买一个价格便宜的同款,两个商品都到货后,以‘假货’理由投诉原本是正品的链接,然后将自己买到的假货寄回去,以假换真。”老D说,这种方法他们屡试不爽。“我还有几支正品的迪奥口红,但是目前没女朋友,囤在家里了。”

 

胆子大的打假师,甚至想到了用假鉴定书来“吃货”。

 

老C拥有一个2000人的打假QQ群,他在群文件里上传了大量的“吃货”教程,还有耐克、彪马、vans等品牌的“假货鉴定书”,甚至还有地方工商局的鉴定书。

 


老C说,这几个大家最常“搞”的品牌,如果有鉴定书,百分百都能“吃掉”。甚至还可以找真货“吃”。

 

“在淘宝上找个代购店,就算是真货,我非说产品是假的,坚持说他真假搀着卖。再把鉴定书改一改,他也百口莫辩。”

 


群里还有不少人发布制作假鉴定书的广告,带印章的十几元一张。

 

在小编的追查下,发现还存在专门制作假鉴定书的专业打假人——老B,老C群内的假鉴定书就是出自他手。“专业PS,医院、工商局、法院传票在内的各种机构文件都可以做。”老B在群里讲课时说,一般鉴定书上的红印章他也会仿制,误差甚至可以缩小至毫米。“全网做鉴定书的,没人能达到我的精准度。”老B豪言。

 

老B做仿制鉴定书已经有一年多了,从最开始18.8元一张,到现在已经涨到了150元。而假鉴定书用在“吃”手机上,是最“划算”的。

 

从淘宝买一个正版手机,任何手机都是有独一的序列号,用来判断手机的真假。老B能用PS将手机序列号打乱顺序,同时制作一个假货鉴定书,证明自己买到的是翻新手机。但事实上手机是正品。


最赚钱的“赔偿”


“只要你用合理的方法去打假,是完全不违法!不违法!不违法!重要的事情说三遍。”

 

很多打假群里,带头的老鸟们针对“小白”,都会打这样的“预防针”。

 

然而所有的“打假”都是合理的吗?

 

老A为了说服小编加入他的队伍,透露出除了“吃货”以外的打假方式——“赔偿”。

 

“玩‘赔偿’不像‘吃货’,‘吃货’只是搞产品自己用一用,但‘赔偿’是真的可以赚钱的。”老A说,“你做我徒弟,我教你怎么玩‘赔偿’。”

 

说完,老A晒出了自己近日打的一个“赔偿”单。

 

 

老A每个月都会做1—2单“赔偿”,目标大多是手机、食品等产品。这次,他找到了一家“小米手机直营商”,老A将这个店铺的背景掀了个底朝天,查营业执照、查产品货号,最后发现产品并没有3C认证。他乐坏了,“只要发现没有3C认证,几千块钱就在向你招手。”

 

老A立马在这家小米手机店里下单了,到货后直接投诉,同时私信和客服沟通价格。面对惩罚和私了,商家选择了付老A5000元钱私了。

 

“但‘赔偿’不可以经常玩,一个月一次就好了。”老A说,“淘宝平台很严谨,发现一个账号经常投诉别人,就会来调查,严重的是会封号的。”

 

两年时间,老A已经被淘宝官方封了3个账号。但他自己还有2个账号同时在“玩”,“花几十元租一个支付宝账号,又可以注册淘宝账号了。”


“赔偿”才是收入来源


“赔偿车,本金500-700元,包赚双倍,可担保。”几乎每个打假群都有这样的消息。

 

无3C认证是大多打假人获取赔偿的主要途径。

 

2002年,国内实施了强制性产品认证制度,要求家电、低压电器等产品必须要通过“统一目录、统一标准与评定程序、统一标志和统一收费”认证。也就是“3C认证”。

 

3C认证并不是质量标准,而是普通的安全标准。但取得3C认证要求不低:认证公司需要有基本的营业执照、厂房和资金,同时,生产环境、库房管理等资质证书都必须齐全。

 

在淘宝上,很多商家销售手机、食品等商品并没有获得厂家的3C认证。老A和打假人们,就专盯这种商家。

 

一般情况下,没有3C认证资格的产品被举报,赔偿标准为3倍,最低500元。添加剂超标、食品过期、农药残留等情况可赔偿十倍。

 

获得赔偿后,“晒成绩单”成了打假人“业务闭环”中的最后一环:用“成绩单”炫耀、收徒。

 

大家不做单的时候,最喜欢的就是“晒”自己得到退款或赔偿的截图。很多打假人“吃掉”大量产品后,就会在QQ空间、群里低价甩卖。或是用自己以往的打假成绩,建群传授经验,收徒,收学费,找帮手。

 

所谓的“职业打假人”,就像是混迹在网络世界,敲诈、勒索商家的“黑社会”。他们靠着不入流的勾当养肥了自己,却坑惨了商家。


*本文转载自 卖家(ID:maijiakan),内容仅代表作者观点,不代表派代网立场。转载请联系原作者授权。


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