29路公交“掐脖”事件引起热议，冷静司机热心乘客获网友点赞

11月7日晚上7:00，车号为212909（公交自编车号）的29路公交车行驶到万里路洗花桥站台上下客时，一名饮酒男子从后门上车后径直坐了下来，司机提醒他买票且发现他坐错车后，建议对方到对面换乘。没想到一句好心提醒却引来饮酒男子的不满，男子伸手掐住了司机的脖子。万幸的是，事发当时公交车正好停靠在站内，车上还有一女一男两名热心乘客帮助司机解困，才让事情得到了有效的控制，未发生严重后果。

本报11月8日微信公众号发出此消息后，引起了广大市民的关注。大家除了对饮酒男子的冲动行为进行谴责外，更多的是为两位不当“看客”的乘客叫好点赞，不少市民表达了自己的看法和建议。

网友“舞龙”：“全市人民都要向那位勇敢的女同志学习……”

网友“坚持”：“女乘客做得很好，就要第一时间保护开车师傅，因为师傅安全我们才安全。”

网友“绿水人家”：“该立法保护公交司机了。”

兔子头像的网友：“必须处理，以儆效尤；改变恶习，文明谦让；学法守法，珍爱生命。”

网友“wqwwqq”：“走过这么多城市最喜欢遵义了，不管是什么车，司机特别有素养，在礼让行人这一块是我见过做得最好的城市。同样的，行人和乘客们也努力，共同打造文明遵义！真正做到文明遵义城，幸福遵义人！”　

针对此事，遵义公交运营二公司对当事司机付成炯发出表扬通报。“他在工作中全心全意为乘客服务，被乘客打不还手，骂不还口的冷静处置态度，值得我们每位公交车驾驶员学习。”运营二公司总经理冉隆高说。

同时，遵义公交保卫稽查处副处长韩如焰告诉记者，在平时的工作中，他们一直要求员工为乘客提供更好的服务，如果乘客需要帮助，要做到义不容辞；如果发生突发情况，要避免与乘客发生乘务纠纷，保证车辆安全运营。

遵义公交是这样要求的，司机和导乘员也是这样做的。近几年来，越来越多的员工把这一工作要求变成了主动行为，文明举动不时在我们身边上演：公交女司机雨天背年老乘客上下车；司机拾金不昧完璧归赵；站台“小红帽”为乘客撑伞挡雨……遵义公交人得到了大家的认可。

针对此事，遵义公交也呼吁广大市民，再碰到类似的事情，希望大家能像这次事件中的两名热心乘客一样，勇敢地站出来，因为只有司机安全了，公共安全才能得到保障。大家携手互助，共同巩固遵义这座文明城市的形象。