记者调查，多数景区以身高为“门槛”！按年龄购票需提供证件

自2018年8月开始，广东省消委会就未成年人优惠票身高标准问题启动专项调查，其中发现广州长隆集团下属的长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、长隆水上乐园、飞鸟乐园在未成年人票价优惠方面存在以身高作为划分标准的问题，且长隆国际大马戏园区中拒绝对所有未成年消费者提供优惠票价。广东省消费委员会认为，长期以来，国内旅游业以身高作为未成年人优惠票标准的现象较为普遍，其合理性、合法性等一直存在争议。在2月18日，广东省消费委员会决定依法提起消费民事公益诉讼。之后，长隆集团将旗下的多个主题公园，原学生票调整为青少年学生票，不再以身高作为购票衡量的标准。

记者登陆长隆集团官方网站发现，长隆集团对旗下主题公园票种和适用条件等，进行了细致区分，并已更新了官网内容，以长隆野生动物世界为例，更新前，1米以下，免票入园，1米到1.5米的儿童，购买儿童票，平日210，特定日245元。1.5米以上儿童，及成人属全票对象，平日每人300元，特定日每人350元。更新后，身高达到1.5米及以上的未成年人，可以购买青少年学生票。平日240元，特定日280元。凭本人身份证件、或居民身份证验票入园。其余身高段票价不变。

对此，广东省消费者委员会表示，提起公益诉讼的主要诉求，得到实现，不特定相关消费者合法权益，获得保障。因此向法院提出撤诉申请。法院经审核，于2月25号，裁定准许撤诉，广东消费者委员会诉长隆集团公益诉讼案，依法结案。

记者调查

多数景区以身高为“门槛”

按年龄购票需提供证件

3号下午，记者来到雷琼世界地质公园海口区，看到不少家长带着孩子到售票窗口前，测量一下孩子身高后，才进行购票。

雷琼世界地质公园海口区门票每人60元，儿童票以儿童身高作为减免标准。1米2以下的儿童免费入园，1米2至1米4的儿童、学生凭学生证、十八周岁以下未成年凭有效证件身份证、学生证（不含户口本），可享受优惠票每人30元。同样，海南热带野生动植物园的儿童票，也是以儿童身高作为减免标准。

海南热带野生动植物园 工作人员：儿童票是按身高，1米2以下是免的，1米2到1米4优惠票是79一张，1米4（以上）就是成人票，但是如果他是有学生证，或者是有身份证，那个的话就可以买儿童票这样子。
 

海南热带野生动植物园的工作人员介绍，目前，景区现场成人票全价139元，1.2米以下儿童免票，1.2米至1.4米，可购买儿童票79元，超过1.4米，又无法提供学生证的，需购买成人票。在观澜湖华谊冯小刚电影公社景区，记者发现这里的儿童票是结合身高、年龄、户口本，或学生证等综合确定的。

观澜湖华谊冯小刚电影公社游客服务中心 经理 钟美球：对于1.2米以下及这个6周岁以下的儿童，给予的是免费入园这样子的政策，然后对于6周岁以上，以及1.2米以上的儿童，还有这个一直到18周岁的学生，全日制大学本科以下的学历（学生），给予的是这个青少年的优惠价格。

观澜湖华谊冯小刚电影公社景区，对票种和适用条件进行了细致区分。以组合套餐中的优惠套餐1为例，成年人门票为148元，6周岁（含6周岁）以下身高1米2（含1米2）以下儿童可免费入园。其他未成年人可享受青少年价格，每人133元。多个景区的工作人员告诉记者，他们以身高为标准，出售儿童票，是因为这样容易操作，效率较高。

雷琼世界地质公园海口区 工作人员 肖月喜：购买的时候，有时候就是没有携带身份证件，有时候会叫他拿身份证户口本这些之类，都会耽误一点点时间，以身高来量的话，会提高我们的工作效率。

景区方面介绍，儿童一般没有身份证，实际年龄难以快速直观认定；如果景区的人流量大，再以年龄作为儿童票的购票标准，需要工作人员一一查验证件，这样也会影响人群通行速度，造成拥堵等。

专家建议

多地已更改身高界定标准

按年龄售儿童票或更科学

海口居民：不能是1米2以下限制，应该到1米3或者1米4这样，因为小孩的平均身高，都是超过以前的那种身高了，应该是往上升一点，像坐车也好，景点也好，不能够以说1米2以下，这个还是不太合适了。

海口居民：因为小孩发育很快，长得个子很高，最划算的话是14岁以上（买儿童票） 应该这样算，或者1米4以上也可以。

海口居民：比较相对会贵一些，因为毕竟是孩子，如果超过1米5以上，基本是全价，我认为这个稍微不合理，学生尽量还是按一个半价会更好一些 。

大部分家长表示，按照现在儿童发育情况来看，现行的优惠票身高标准已经不合适，希望景区等场所，能提高身高限制。记者查询发现2012年，国家发改委发文明确各地实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点“对6周岁（含）以下或身高1.2米（含）以下的儿童实行免票”。其后，不少省区市也跟进发布了本地标准，这是目前儿童票标准的主要政策依据。

海南省关心下一代工作委员会 副主任 林泽龙：从儿童来说的话，一般的年龄和身高是成正比的，是一种正相关，就是年龄越大身高就越高，而这个身高的话，它就不是绝对的标准，人种不一样，身高不一样。同样我们国内大江南北身高也不一样，再一个不同的家庭 不同的经济条件，不同的营养条件，他这个孩子的身高，个别差异也比较大。

中国疾控中心的最新数据显示，截至2012年，我国6岁儿童平均身高均已达到或接近了1.2米，12岁儿童平均身高已超过了1.5米，林泽龙认为，儿童的概念。无论是从法律上、医学上，还是社会学上来说，年龄是绝对因素，身高是相对因素，单看身高就显得不合情理，而以儿童年龄作为优惠的标准相对客观。

海南省关心下一代工作委员会 副主任 林泽龙：所以从这些方方面面来考虑，我就倾向于还是要以年龄作为实行儿童优先的主要的标准，当然也有的地方，提出来能不能年龄和身高兼顾，但是这样来说的话，工作就比较复杂。

随着社会上的质疑声不断加大，2018年5月份，河南16家景区儿童票收费标准，即按年龄售票。同年8月份，山东省物价局下发推动降低重点国有景区门票价格工作通知，明确免费标准，身高标准由1.2米改为1.4米。记者了解到，近日，省消委会在接受媒体采访时表示，他们已下发通知，要求我省各景区景点要积极按照《关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》落实有关规定，对青少年给予票价优惠。