“天价”水费单！五菱生活区一住户1月份被计280吨水，超两年总量！

为解决老人家遇到的难题，昨天上午，记者来到五菱生活区河西路1区37栋，找到刘女士的父母家。

刘女士介绍，家里经济条件不好，父母年纪也大了，他们一直住在生活区里，两人平时在家用水不多，每月用水量没有太大异常，但今年2月，他们拿到水费单时吓了一跳——水费单显示今年1月份，两位老人家竟然用了280吨自来水，水费达721元。

用水量连续飙升

采访中，刘女士向记者提供了一份水电读数及收费登记表，上面记录了父母家2018年全年的水电使用情况。其中，用水量最多的是1月份，为21吨水；用水量最少是9月份和10月份，皆为5吨；其它月份用水量为6吨、8吨、10吨、12吨、15吨、19吨不等。经相加统计，全年用水量为127吨。刘女士说，这两年家里每年的用水量也就100多吨，而今年1月份的用水量比两年的用水量还多。

那么，问题到底出在哪里？刘师傅和老伴应该怎么办？记者随后联系了负责抄表的五菱动力公司，公司抄表班的曾女士表示他们已注意到刘师傅家用水量飙升问题，且这种异常现象还在持续，根据刚抄表的读数，刘师傅家在今年2月用了40吨自来水，“同样比往常多几倍。”

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针对这些情况，曾女士向公司进行了反映。昨天，曾女士与刘女士进行了协商，明确接下来将分两步共同查找出用水量飙升的原因：先由物业公司上门排查供水管道，确认管道是否漏水，如果是管道漏水造成的，那么便更换管道；如果管道没有问题，那就再检查水表计量是否有问题。

至于飙升的水费，昨天也有了协商结果。考虑到老人家的现实情况，曾女士让刘女士写出情况说明，然后上交给公司酌情处理。

微姐将继续关注事件进展。

来源：柳州1号APP 记者 陈跃文

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