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马云的神秘战队“阿里铁军”,是如何创造出50亿元销售奇迹的?| 线上课堂

作者:i黑马 来源:i黑马 公众号
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03-22

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这个时代,对于没背景,没资源的人,做什么最容易赚到人生的第一桶金?


做生意?开淘宝?做微商?


你有没有发现,你的答案都和一个词有关——销售。在这样一个不销售就会被销售的时代,你会发现那些善于销售的人,过得都很滋润。


而这个人,他从跟马云打赌跳入西湖,到成为阿里全球销售冠军,再到带领阿里垫底的团队月赚千万实现财务自由。都是因为他独特的销售思维,成就了他的人生。


贺学友

前阿里巴巴全球销售“双冠王”

马云曾对他说:“我很钦佩你,贺学友!”



打赌失败,他跳入西湖,赢得马云钦佩


贺学友在成为阿里铁军公认的销售战神之前,曾是个不折不扣的小人物。


高中毕业后,他在老家安庆种地,但是他并不安于此:他是村里唯一订了杂志,定期阅读、学习的人。


来阿里之前,他打过工,做过小生意,屡败屡战,结果欠了一屁股债,后来没办法才做了销售。


谁知道他做销售也不赚钱,不得要领,入不敷出,差点想放弃。


加入阿里巴巴不满两年

他在公司年会上发下誓言

我要成为全国的TOP!


为此,他当众和马云打赌: 

365万的业绩

保证78%的续签率。


如果兑现

马云请他在世界上任何一个地方吃饭

否则,他就自觉主动去跳西湖。


和马云的合影▲

谁都没有把赌约当真

毕竟前一年

全国的TOP SALES才做了220万

贺学友虽然也有148万

365万的赌约

相当于他的业绩要翻2.5倍

这几乎是

不可能的事!

于是他把自己逼到了极致

——“努力到无能为力”

那一年他把自己的那套顶级销售法用到了极致!

把客户开发做到了极致!

执行力做到了极致!


他花了一年时间,上了无数销售培训班,学以致用,再结合自己的实践,总结出了一套销售方法。


这套方法

让他进入阿里巴巴后

势如破竹所向披靡!


最终的业绩是630万

当之无愧的全国TOP

相当于是第二名和第三名的总和

基本工资除外

光佣金就拿到了近百万。

一口气在上海买了两套房!


但是因为续签率差了一丢丢

没有达到和马云打赌的78%……

怎么办呢?


真正的男人就是铁骨铮铮

一诺千金掷地有声

在一个天寒地冻的凛冬

贺学友带着两个助理

真的毅然决然地跳下了西湖


三个人上岸后

马云说


“今天这个日子值得纪念啊,它已经成为阿里巴巴历史上非常重要的事件……我非常钦佩贺学友……”



02年阿里铁军庆功会上,贺学友拿下了绝对的“C位”▲


平凡人做非凡事,贺学友,一跳成名。

但是他的传说,才刚刚开始……


从高中学历到阿里销售战神

他是如何做到的?

 

作为阿里巴巴中供铁军最知名的销售主管,他点拨过无数同事,许多业绩普通的小伙伴,听了他的方法分析,第二个月就业绩翻番走向了部门骨干。


贺学友在驿知行培训一线销售


因为名声在外,有个外地老销售找到他,他和对方聊了1个小时。


对方销售能力尚可,客户积累也不错,就是CLOSE(签单)的能力比较欠缺一点。而想要改变也很简单,重点是对客户的理解和签单能力的培养。

 

他当时只给了对方1个建议:


每次和客户谈完,客户说“好吧,我考虑一下“的时候,千万不要离开,再坚持10分钟。

 

原因很简单:


客户的“好吧”是在敷衍你,他真正的需求和问题一定没有解决。找不到用户痛点和诉求,你做再多也是徒劳。



而成功转化率就是这样流失掉的:再次约谈客户,他就不一定露面了。


如何精准打到客户心坎上,巧妙探寻对方真正的需求和痛点。就是这门课想要教给你的。

 

这个老销售仅仅凭借这一个金指点,第二月的业绩就增长了10倍,上升到全国第三名,自然,当月的佣金也增长了10倍。


一个人的强大不算什么,一群人强大才是硬实力。



阿里铁军前任校长—李立恒

 

李立恒,阿里铁军前任校长。他说,在阿里巴巴的十年,培养了他的销售思维,正是这种思考,成就了他的人生。


李立恒,首任阿里巴巴军校校长


1998年毕业的李立恒找不到工作,听了前辈的建议,成为了一名销售。2002年加入阿里。当时中供铁军才成立,他便被派到台州去开疆拓土。

 

整个大环境对阿里巴巴、互联网都还很陌生,企业老板的办公室里连电脑都没有。而他也只有一张嘴和一张纸。年轻气盛的李立恒不知道什么叫害怕和退缩,没别的,就一个字:干!从0开始跑客户,一单一单积累。


中供铁军成立初期(最左:李立恒)


最难的往往都是第一单。当时他花了整整一个月,把台州仙居的每家企业都拜访了一遍,才找到一个潜在客户。


第一次拜访的过程非常尴尬。那天从上午9点到晚上9点,整整12个小时他一直待在客户的办公室。尽管中间客户也暗示他很多次:你可以先回去了。

 

但他一直待到公司其他人都走了,只剩他们两个人。客户问:“你今天是什么意思?”他说,“我今天必须要跟你签单,我有信心,我们阿里巴巴一定能帮助你的业务。”第一单最终签下来了,拿着支票的那一刻李立恒哭了。

 

2008年,李立恒被调回阿里总部负责“百大培训”工作,也就是后来的阿里军校。“那是我个人职业生涯的一个转折点。老总让我回来全面负责整个阿里的培训,我最大的工作就是从那么多优秀的sales身上去找出一些共性和特点,总结形成我们阿里自己的方法论。”


在阿里军校讲课


八年后,李立恒从最初的销售走向了销售管理。作为首任阿里巴巴军校校长、阿里中供铁军总教头,李立恒每天的工作就是“折磨”人。他折磨过上万名销售,为阿里前线输送过数千名优秀的阿里铁军将士。

 

李立恒曾把他的销售技巧教给了几个每天换卖场卖化妆品的女销售员。他的意见让她们茅塞顿开、恍然大悟。第二天,她们的销售额就从原来的每天一万块,提高到了平均每天六到七万元的水平。

 

然而做销售总会遇到大大小小的困惑:

 

对产品卖点都很了解,与客户交谈一番后,客户却用一句“我考虑一下”把你打发,反复沟通仍然无法签单;核心客户莫名被竞争对手抢走;销售业绩无法达标…...

 

你想知道阿里铁军的销售内训秘籍吗?想从一个普通销售逆风翻盘吗?想学会带兵打仗,带出高业绩团队吗?

 

这里有两档课程《阿里铁军销售课第二季·实战篇》、《阿里铁军内训销售课》,由阿里全球销售冠军贺学友和阿里铁军前任校长李立恒讲师亲自授课,从搞定关键人,到拆解目标,再到调整心态,理论加实践,让业绩10倍暴涨,360°教你从小白成为顶尖销售。


课程详情



阿里铁军销售课第二季·实战篇

20个课时


原价199元

现价仅售99

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阿里铁军内训销售课

50个课时

 

无论你是销售行业的老手,还是刚入行的新手,都能从李校长这里学习系统理念、丰富的知识、以及实战技巧。

 

这套课程包含50节课,分别从销售入门,到客户的拜访、跟进和签约,以及销售过程中的心态和效率等细节展开,让你一个月从小白到掌握销售技巧的实战家。



课程清单

阿里铁军内训销售课

语音授课

50节课程

【大咖推荐】

阿里军校第二任校长尹国锋:人生无处不销售    

财经作家吴晓波:阿里销售铁军是阿里的奶牛    

瓜子二手车CSO陈国环:中供铁军是阿里的前半生    

【销售入门】

◇如何判断自己是不是适合销售?    

◇如何选对发展平台和产品?    

◇销售新人最常犯的5个错误    

◇设计特有开场白,让客户记住你    

◇正确运用微笑和眼泪,让局面起死回生    

【客户开发】

◇阿里铁军发明的“陌拜”,是怎样操作的?    

◇如何绕过门卫,敲开马云办公室的门?    

◇三招快速找对关键人:孙悟空为什么只找观音救场?    

◇销售新人如何快速签单破蛋?4个字:三步一杀    

【客户拜访】

◇利用好这3个关键点,提高客户预约成功率  ◇销售前准备:怎样做出一次搞定客户的销售资料?    

◇让销售手册变成你的终极武器    

◇电话微信聊客户,有什么技巧?    

【客户跟进】

◇客户分类:销售中如何应对不同类型的客户?    

◇喜欢聊天不爱签单的孔雀型客户怎样搞定?    

◇如何获得协调者无尾熊型客户的信任?    

◇精明冷静的猫头鹰型客户,如何用算账进行说服?    

◇卖产品和freestyle一样,1分钟定胜负    

◇一流销售卖故事:如何利用讲故事勾起客户需求?    

◇聆听三七法则:好销售70%时间都让客户说 ◇说客户想听的话:挖需求就像谈对象,得有的聊    

◇学会察言观色:用“望闻问切”挖掘商机    

◇客户那句“便宜点就买了”,其实是个伪需求   ◇用价值对等法则:谈更高的薪水、签更大的订单    

【客户签约】

◇快速成交:对不起,不签单聊得再好也没用!    

◇快速成交法(上):TA没说不喜欢,就是在给你机会    

◇快速成交法(下):如何通过捕捉细节,试探客户意愿?    

◇拒绝第一次,还可以尝试第二次    

◇二次跟进:把客户当恋人:一回生,二回熟 ◇上门拜访五十次,客户还是没表态?    

◇怎么运用回马枪技巧突破僵局/被踢皮球/客户打太极?    

◇想要快速收款,得先治好“收款恐惧症”    

◇延迟客户保质期,收获“长情”客户    

◇转介绍:把一个客户变成一串客户    

◇售后管理:销售的公关危机(上)    

◇售后管理:销售的公关危机(下)    

【效率提升】

◇阿里销售三板斧:定目标盯过程拿结果    

◇如何确保完成销售目标?    

◇如何提高销售效率,提升你的收益    

◇销售三断力:判断力推断力果断力    

【销售心态】

◇为什么有些人可以永远保持积极的心态?    

◇销售做到第五年,你应该快“更年期”了    

◇快准狠消灭“更年期”,转型成功不遥远    

◇Topsales和普通销售最大的不同    

◇Topsales的十个高效习惯    

◇如何训练出Topsales的思维模式    

【销售智慧】

◇独家兽企业为什么往往是地推起家?    

◇为什么阿里铁军能够诞生销售奇迹?    

【中供故事】

◇非典中,我被关了紧闭。    

◇为什么说非典成就了铁军和阿里巴巴?


讲师简介

李立恒

李立恒,前阿里高管

10年阿里人,花名“黑猫警长”

8年中供铁军销售

2年铁军军校校长

财富自由的连续创业者


课程介绍

1.业绩提升

做销售时,你是否经常困惑:销售应该如何从0到1?沟通感觉不错时,怎样聊才能签约?怎么抓住客户的痛点、说准产品的卖点?如何搞定每一笔订单背后的关键人物?怎么讲好成功故事?如何突破老销售转型之痛?


阿里铁军是最早的互联网地推部队,曾经创下过一年50个亿的销售额,他们结构化的实战销售经验将帮助你全面提高销售业绩

2.职场高升

职场上如何说服老板提拔你?让客户要为你签协议?如何处理同事的“反对意见”?职场人也是“销售人”,每个人都需要把自己的主张“销售”给老板、同事,搞定订单,实现职场升职加薪。


本课程会告诉你,如何在生活中活用销售思维,从0做到优秀,从优秀做到卓越。

3.丰满人生

这是一门全面打开思维的课程。

销售思维的最大秘密就是:销售永远不是卖产品,而是如何巧妙地影响别人,成功地把自己、把自己的目的植入到别人心智中。

适合人群

销售、商务人员、创业者


原价199元

现价仅售99

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目前上新四十六节,后四节之后上新

已经购买课程的用户后四节无需再次付费


购买须知


  • 购买后马上可以学习。购买后可收看或收听。暂不支持分享下载。

  • 课程学习不限时间、不限次数。该课程为虚拟商品,暂不支持退款和发票。

  • 遇到问题请及时联系小助手微信或电话:heimage0066


购买之后如何学习?


  • 方法1【推荐】:搜索关注微信服务号“i黑马”,在右下角菜单“马脑-我的-订单管理”中能查看到你购买过的所有课程,打开课程随时学习。


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