微信扫一扫
分享到朋友圈

10岁女孩沉迷直播打赏上万元,孩子巨额打赏频发,多数人是为刷存在感

作者:直播海南 来源:直播海南 公众号
分享到:

05-06

点击“直播海南”关注公众号获取最新信息

4月27号下午,海口的陈女士准备买东西,却发现自己的微信,突然无法进行正常支付了。陈女士一番追查,发现事情竟然跟她年仅10岁的女儿小君有关。



陈女士说,当时,发现微信支付无法正常进行后,她立即查询微信账单。发现在4月27号上午,半个小时内,就有15笔扣款记录,单笔金额少则6元,多则688元,共计2236元,这些钱都是被“快手”平台扣取的。陈女士想起,当天上午曾把手机交给女儿小君订外卖,并告诉了女儿支付密码。她怀疑此事与小君有关,一番追问之下,小君承认钱是自己花出去的,并不记得自己打赏了多少钱。


小君说,去年,她在妈妈的手机上下载了快手APP观看直播,在众多直播中,她特别喜欢看瓜尔胶泥制作的直播。瓜尔胶泥的特质,不粘手,玩起来手感比较Q弹。一般制作流程是,在一个器皿中,加入适量的水、色素、甘油、瓜尔胶粉和硼砂水,用搅拌棒搅拌成型之后,瓜尔胶泥就做好了。后来,她还买了制作瓜尔胶泥的材料回家,一边观看直播,一边学着制作。小君看到一个名叫“吴厌祖(师是妙瞳耶)”的主播,瓜尔胶泥品种多,她就在快手上充值,给这个主播打赏礼物。



听到女儿把钱拿去打赏快手主播,陈女士非常生气。而在仔细查看微信账单时,她发现有8笔钱,是直接转给名为“吴厌祖(师是妙瞳耶)”的微信账户了,单笔金额少则100元,多则3000元,共计10300元。陈女士赶紧查看微信好友,但并没有找到这个“吴厌祖(师是妙瞳耶)”。


小君说,当时,她对主播吴厌祖(师是妙瞳耶)连续打赏了半个小时后,这名主播主动关注她,并私信她,让她添加微信。因为她没有微信号,主播又提供了QQ号。她在加了主播QQ号之后,又用妈妈的微信添加了主播的微信。当时,这名主播让她从微信上直接转账,然后由其给她充值快币,继续刷礼物。在快手聊天记录中,小君把“吴厌祖(师是妙瞳耶)”称为师傅,为了能给师傅刷礼物,小君就分8次,把这10300元,通过微信转给主播吴厌祖(师是妙瞳耶)。



小君说,担心这一切被妈妈发现,她就按照那位快手主播的要求,把吴厌祖(师是妙瞳耶)的微信好友给删除了。不仅如此,她还在妈妈的微信账单中,删掉了一些支付给快手平台的扣款记录。随后,陈女士到银行打印银行卡交易明细清单。发现4月27号上午9点04分到10点10分,女儿在一个小时内,通过快手和微信,一共花掉了13224元。对于女儿毫无节制地打赏主播的行为,陈女士非常头疼。


陈女士承认,自己平时对孩子疏于监管,才让孩子沉迷网络直播,并充值打赏主播。下一步,她一定从自己开始做出改变,多多陪伴孩子。直播海南记者报道。




呼叫快手主播没有回应 平台将返还80%的费用


短短的一个小时内,小君就用妈妈的手机,花掉了妈妈攒下的1万3千多元辛苦钱。那么,小君打赏主播的这些钱,有没有可能要回呢?记者试图联系网络主播和直播平台。


记者注意到,在快手平台上,充值6元等于60个快币。直播页面右下角“礼物”一栏中,穿云箭是最贵的虚拟礼物,标价2888快币,折合人民币288.8元。而记者发现,陈女士的快手账单,在4月27号上午9点04分到10点10分,共充值了111240快币,折合人民币11124元。与陈女士银行卡交易明细清单显示的13224元,相差了2100元,微信转账记录显示,这2100元,的确通过小君妈妈的微信转给了那位吴厌祖(师是妙瞳耶),至于这笔钱为什么没有充入快手平台,就不得而知。



目前,小君认识到了自己的错误。并在快手平台上,私信主播吴厌祖(师是妙瞳耶),对方一直没有回复。随后,小君又重新添加了这名主播的微信,希望他能返还这笔钱,但对方也没有回复小君信息。在现场,陈女士向这名主播发起了语音通话,对方也没有接听。


采访当天,主播吴厌祖(师是妙瞳耶)没有在快手平台上直播。而记者在他的快手账号里,看到简介上有写着“不要相信任何人私信,都是骗子”的字样。为了把打赏主播的钱要回来,陈女士通过网上查询,找到了北京快手科技有限公司的客服电话,并现场拨打。



“只要证明是无行为能力人,或限制行为能力人,在监护人不知情的情况下,私自消费的,快手会尽快为您处理,稍后我们会给您提供的这个快手账号,发送一封官方的私信,您打开快手的私信,按照上面的提示,给我们提供相关的材料(记者:那个主播他私下让小孩加他微信,然后又转了一万块钱)这个后续我们也会进行核实的,然后会有专门的工作人员给您回复电话。北京快手科技有限公司工作人员表示道。

针对小君的情况,快手平台方面建议,陈女士按照提示,提供相关证明。快手平台在核实无误后,再与陈女士处理后续退款事宜。那么,陈女士的这些钱能否要回来呢?



律师刘怀表示道,“因为小孩在法律上属于限制民事行为能力的人,他所打赏主播的钱与他目前的心智,包括辨别能力是不相符的,作为他的法定代理人,是可以向平台或者是主播,主张返还,双方协商不下的情况下,是可以向人民法院提起诉讼,要求平台或者是主播将相关的款项予以返还。

5月2号,陈女士打电话告诉记者,快手平台对小君充值打赏主播一事,已经审核完毕,表示愿意返还充值快币的11124元中的80%。而她也同意该处理方案。直播海南记者报道。

未成年人热衷网络 家长苦恼监管不到位


近年来,网络直播成为了一种潮流,像小君这样的沉迷于网络直播,甚至打赏主播的孩子,并不少见。那么,这样的现象,为何会一再发生呢,记者也进行了走访。


当天,记者随机询问了十几名小学生,其中超过80%的人,都有看网络直播的习惯。女孩子喜欢看唱、跳舞类的直播,男孩子则是喜欢看游戏直播。几名学生表示,他们在看直播的过程中,也会给主播打赏礼物。



这名小学生介绍,他们看游戏直播,主要是想通过主播讲解游戏攻略,来提高自己玩游戏的水平。如果花钱打赏主播,主播也会在直播间里,当众念出他的账号名称,并表示感谢。对此,他也会特别开心。而在采访中,记者甚至发现,年仅10岁的小清,就是一名游戏主播。


在小清的手机上,记者看到有10多款游戏,和几个网络直播平台。小清告诉记者,他从七岁开始,就打游戏进行直播。两年下来,他已经有两百多名粉丝,不少粉丝还是成年人。除此之外,他也收到粉丝打赏的礼物。



现在小清的游戏直播账户里,也收到了别人打赏的200多块钱,让他很有成就感,他认为,这是粉丝对他的肯定。为了不影响学习,现在,小清一个星期里,只进行两三次游戏直播。而孩子们一般都是从家长手里,要手机,玩游戏看直播,记者走访中发现,对于孩子们在完成作业后,向父母要手机玩游戏、看直播的行为,很多家长都是默许的。


孩子沉迷手机游戏和网络直播,家长们也很头疼。他们表示,自己平时工作繁忙,陪伴孩子的时间还是较少,有时候,自己好不容易休息了,也没精力陪孩子玩,对于孩子玩游戏看直播,很多家长都无法监管到位。直播海南记者报道。



未成年人巨额打赏频发 多数人是为刷存在感


与成年人相比,青少年分辨力更差,自控能力更弱,面对网络直播和短视频的冲击,青少年拿自己家里的钱财打赏主播等问题也越来越多。从今年3月开始,国家网信办指导部分短视频平台,试点上线了“青少年防沉迷系统”,究竟这个系统怎么运作的,对于防止青少年沉迷网络又能起到怎样的作用呢?


2019年2月15号,琼海10岁男孩小郑,拿他妈妈杨女士的手机,通过微信和支付宝在快手APP上充值了快币,打赏快手平台的游戏主播,总共充值了148420元,而这笔钱,是杨女士的治病钱。记者介入协调后,快手平台给杨女士进行全额退款。


没过多久,儋州11岁男孩小樟,通过爱奇艺视频软件,观看一个名为“帅神太酷”的主播进行游戏直播时,先后打赏共计9600多元。经直播平台核实情况后,已经将打赏金额全款退还。


同年4月,深圳11岁女孩洋洋的妈妈,突然收到信用卡欠费通知,查询后发现女儿在“克拉克拉”直播平台上注册了四个账户,在这些账户中一共消费了71万多元,除此之外,女儿又在支付宝上购买平台相关的消费券近70万元,还有和主播之间的私人红包和转账,所有花费累计总额近200万元。目前,洋洋母亲已经找到了律师,准备用法律武器来维护自己权益。



随着互联网的普及与发展,未成年人接触网络越来越便捷。网络短视频和直播内容新奇多元,恰恰更容易吸引好奇心重、探索欲强的未成年人点击进入,甚至是沉迷其中。


心理咨询师高茹表示,“在学校教育里面,又是这样子一个课堂上面,老师可能也不会马上,就会关注到一些个别的学生,但是在这个虚拟世界里面,那可就不一样了,虚拟世界里面,得到的这些反馈,是非常的迅速,我会感觉到我在这个平台上,立刻就被所有的人都看见,而这个可能在我的现实生活中间,是很难得有这样子的机会的。” 



而很多未成人辨别能力、自控意识及知识水平有限,容易产生盲目冲动、攀比及炫耀等不良消费心理,在直播平台上进行非理性消费。其中,巨额“打赏”网络主播的问题尤为严重。2019年3月28日,国家网信办指导组织“抖音”“快手”“火山小视频”等短视频平台,试点上线青少年防沉迷系统。


短视频平台试点“青少年模式”

防沉迷需社会各界共同努力


记者注意到,使用快手进入“青少年模式”后,用户使用时段、服务功能、在线时长都会受到限制。例如,每天使用时间不能超过40分钟;晚上10点开始到早上6点之前都无法使用;无法开启直播与同城浏览页面;无法进行充值、提现、打赏作等一系列操作。  



北京字节跳动平台责任研究中心负责人刘志毅表示,“对它(短视频平台)的丰富度和数量级都进行了升级,这个内容主要是包括青少年的课程知识,课程知识不限于课内课外,另外是科普类的教育益智知识。”


国家网信办也在官网上发文称,今年6月,“青少年防沉迷系统”在全国主要网络短视频平台全面推广上线,并形成统一的行业规范。有关负责人表示,防止青少年沉迷网络,既需要互联网企业认真履行社会责任,也需要社会各界共同努力,特别是学校和学生家长的密切配合,必须推动技术进步、增强防范意识,才能使防沉迷工作产生良好社会效果。国家网信办将会同有关部门,督促指导互联网企业严格履行主体责任,协同各方力量,为青少年健康成长创造良好的网络空间。直播海南记者报道。




未经允许 请勿转载
本期编辑:张扬扬



觉得好看,请点这里↓↓↓



阅读15034
女孩 
举报0
关注直播海南微信号:gh_d1a43c81dd08

用微信扫描二维码即可关注
声明

1、头条易读遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2、本文内容来自“直播海南”微信公众号,文章版权归直播海南公众号所有。

评论
更多

文章来自于公众号:

邮箱qunxueyuan#163.com(将#换成@)
微信编辑器
免责声明
www.weixinyidu.com免责声明    商务合作1758059460
版权声明:本站收录微信公众号和微信文章内容全部来自于网络,仅供个人学习、研究或者欣赏使用。版权归原作者所有。禁止一切商业用途。其中内容并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。如果您发现头条易读网站上有侵犯您的知识产权的内容,请与我们联系,我们会及时修改或删除。
本站声明:本站与腾讯微信、微信公众平台无任何关联,非腾讯微信官方网站。