小孙姑娘在杭州一家健身房买了60节私教课,她说从第一次上课开始,教练还是一直不停地推销新的课程,她都快有心理阴影了。
刚开始上课,私教就推销新课
小孙说,这样的推销她以前在别的健身房就见识过,当时也没太反感,说明了自己不想买就走了。第二次来锻炼,健身房擅自给她换了个新教练,这位新教练的推销功力,比前一位更厉害。
小孙:“跟着他上了四节课,每节课课后他都要把我拉到洽谈室,然后缠着我,硬要我续课,他说他要升主管,然后业绩压力很大,所以要我帮帮他,如果我帮他的话,他会每节课给我买水,再有一个官方的话术就说是为了你的规划,可是我买的时候已经明确是按半年规划的,我不需要再上完第二节课就继续去规划。”
有心理阴影了,提出退课
小孙说,这家健身房快给她造成心理阴影了,已经不想在这里锻炼,希望全额退款。上午十点半,健身房的前台说员工还没上班,记者等待了半个多小时,小孙的教练来了。
小孙表示关于俩人的关系
骆教练的想法太乐观
杭州星悦健身 骆教练:“那可能是我自己认为错了,我认为她是愿意帮我的(说什么单子已经填好了,是什么单子?)那这个就是合同,合同我把自己名字先签上去了。”
记者也想知道,骆教练到底有多少业绩压力。还没说上几句,私教部的程经理过来让骆教练离开了。
小孙的退款诉求
程经理会向店长反映
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来源:1818黄金眼
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