电商进入社交厮杀阶段，淘系商家如何分一杯羹？

见实看点：私域流量、圈层化、会员体系三位一体。电商巨头们将深挖微信市场的全新资源。

就在618来临之际，京东已大打手脚放肆开干！在2019京东618全球品牌峰会发布会上，徐蕾表示京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等资源，打造区别于京东现有场景和模式的全新平台，这将是京东深度挖掘微信市场，拓展三到六线城市用户的手法。

这已经是京东第二次与腾讯战略合作，据悉京东近1/4分之一的新用户来自微信。

近几年私域流量备受瞩目，公域流量高昂的获客成本与运营成本，已让大多数商家望而生畏。平台电商的单个获客成本已经上升至二三百元，感觉很吃力的商家必然需要突围日益恶化的“流量陷阱”。

基于微信的封闭式生态圈，各种流量入口和渠道都有开放，引导客户转粉沉淀维护形成二次购买，挖掘用户终生价值，降低传统的广告投入，进而降低获客成本和提高转化。京东此举要在今年的618大展身手~。

对比往常的店铺三件套（直通车、钻展、淘客）显得毫无招架之力，电商的出路在哪里，综上所知，社交价值的挖掘，微信端流量的构建刻不容缓。

面对流量危机，商家模式的升级转变，其实已经有大多数淘系商家已经在微信端沉淀粉丝，建立鱼塘反哺店铺。像微信端做好评返现、收藏加购，提升店铺DSR，搜索排名外，主要是沉淀老客加强互动，提高复购率。

但是人工小范围的维护老客显然所付成本精力太高了。价值挖掘太浅显，不深入。

有个做童装的商家，20个微信7个员工在管理，光员工薪资就是一大笔开销。

且员工日常沟通还需切换微信号、发圈也是手动一个一个发、主要的是一遇到促销，店铺需要做好评返现、朋友圈营销群发时，7个客服忙的不可开交效率低下，商家的产出比严重失衡。

而且在日益增长粉丝和管理用途上，粉丝的属性不是很明确，投放内容不精准浪费精力浪费钱。

如何高效地低成本的管理粉丝，让粉丝来为店铺做服务呢，目前这是急需解决的问题。

这个时候可以借助一些微信营销工具的协助，这里举例聚客通的功能：发圈多号定时同步，群发不止200人，推荐栏互动游戏在线一对一发送等，一键点击轻松发送、通过个人号精灵都可以实现，提高人力3倍。重要的是，精准性高，能够实时在线打标签，每个用户都有多重标签，还有分组。最重要的是其千牛工作台式微信电商工具，一屏云聊聚合聊天，1个客服对接10个微信近50000粉丝，都不是问题。

况且，大促来了，像做好评返现、预售推广、加购、粉丝种草等，都可利用微信营销工具来做维护做营销，很多功能都是提前设置自动执行的。

朋友圈、微信群都可分频次、分节点的做营销、为活动造势。好评返现则可以完全在微信上实现自动化，简单来说，利用系统工具，建立的私域流量池，该收割收割，该盘活盘活，该裂变裂变、该营销营销。

挖掘私域流量价值这才是我们最终目的。这里也给大家梳理了一下从搭建私域流量池到最终的营销转化，我们需要做的那些事情。

客转粉，沉淀微信

简单的，我们想要将平台上的客户导入到我们的微信，常见的几种方式：

包裹卡里发印有二维码的售后卡，短信关怀等方式引导加微信。公众号作为中转站也可以引导加微信，包括现在流行的抖音、微博等都可以做活动引导。

驱动点：小额的现金奖励，礼品优惠小礼物什么的，总之加一些小优惠政策（视频VIP、大额红包、精美礼包等）来做吸引。当然，你还可以利用聚客通的自动加好友添加微信（加我微信：JKTyide 体验聚客通导入号码自动加好友功能）

打标签分组管理‘消息推送

引导进来之后，很需要互动以及对每个好友做“备注”，也就是打标签对上“人”（画像）。开始我们以购物账号、时间、性别、爱好等多种属性给好友打上标签进而分组管理。有近一月活跃、近二月活跃、会员、初级会员、高级会员、钻石等多层次分组管理。赛马排位—前2小时精准推送-定向优惠劵，针对不同好友进行不同的营销方式，既不骚扰好友，又降低成本达到成效。

互动有妙招，活跃好友增强粘性

1）在公众号搭建会员积分体系+签到。像中国移动、星巴克这样的大佬已经玩的炉火纯青。买家只需参与活动每日签到即可获取积分，累计积分可兑换礼品（现金、优惠劵、实物、电影票、视频会员都可以），增加粉丝粘性提高买家对品牌的粘性，最终引导购买或刺激购买。这只是其中的一种、像互动游戏、好评有礼、售后返款也都可以利用聚客通设置在公众号。前段时间，520有个做咖啡类目的商家一个手机4000个粉丝通过520活动，店铺当天就有300个粉丝进店下单。

2）营造品牌意识：节日主题营销六一、端午节、中秋节、圣诞等，加强好友对店铺宝贝的好感度，价值感。树立良好的口碑和服务以达到造势的目的，形成圈子影响、以及养成好友的习惯。节日活动成为好友必定的感知，进而做裂变、促进复购顺理成章了，懂得借势。

像其他的，新品投票、最美买家秀、大转盘等都可以做活动，调动好友积极性。以上方式内容都可借助系统来实现，节日模板创建之后都能实时查看数据，分析数据以便更好的营销。以下功能模式也都是出自聚客通。

变现，深挖粉丝价值

一切不为营销转化的推广都是徒有虚表！前期我们做维护、做标签分组管理、做互动，培养信任活跃粉丝是基础。养兵千日用兵一时，这不618来了，是不是可以通过千人千面精准营销来一波呢。（加我微信：JKTyide 获取多种活动营销模板，简单设置轻松做微信营销 ）来个收藏加购提高排名、大覆盖优惠劵微信群、朋友圈宣发，等到618当日促进购买提高销量产出呢。去年双十一就有个男鞋商家朋友，就用这个简单可复制的方法，单店创造了上千万的店铺记录。

只要有私域流量在手，做店铺自己的大促都没问题。掌握方法简单易上手可复制的模式，每个个人号都可以产出，单天轻松买几百单很容易的事情，商家朋友告诉我。

平台的流量供不应求，垂直化平台流量稀释，流量越来越贵。与其整日为烧直通车、钻展ROI转化而愁眉苦展，不如将私域流量主动权掌握在自己手中，通过微信维护老客加强关系，用低成本获取销量转化，利润空间价值大。

你想做多频复购，高复购都是可以实现。利用私域流量来种草，带货，多品类发展，投入产出划算，更具机动性，灵活性。2019私域流量元年，618备战在即，想了解更多微信营销玩法、需要体验聚客通的朋友，加美女微信交流：JKTyide

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