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整形机构称可开展“干细胞美容”,职能部门现场调查,工作人员改口,实际是打“肉毒素”?

作者:直播海南 来源:直播海南 公众号
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03-19

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16号的“3.15”调查中,我们聚焦了医疗美容行业。一家医疗会所涉嫌无资质推销干细胞美容。节目播出后,昨天早上,多个职能部门展开调查。



消费者吴女士反映,自己在海口尚美医疗会所做“小V脸”埋线拉皮手术失败。随后,记者展开调查,发现海口殷康丽人美容院,在顾客进行生活美容消费时,推荐干细胞除皱项目,顾客购买美容院的会员卡后,将顾客引荐到尚美医疗会所。殷康丽人美容院和尚美医疗会所都推荐了干细胞美容,但是,省卫生健康部门的表态很明确,目前,干细胞美容还处在临床研究阶段,除了海南省人民医院、海南医学院第一附属医院和海口市人民医院,还有在乐城医疗旅游先行试验区的医疗机构,其它机构并无资质开展。昨天早上,记者刚抵达尚美医疗会所门口,工作人员将原本敞开的大门,马上关了起来。


在记者的联系下,龙华区卫计委、龙华区卫生监督所、龙华区工商局、龙华区食药监局来到现场,对尚美医疗会所进行调查。尚美医疗会所的注册名为海口龙华尚美医学美容门诊部。为吴女士做“小V脸”手术的罗医生,提供了自己的医师资格证和医师执业证书,并接受了龙华区卫生监督所的问询,罗医生认为导致吴女士脸部埋线断裂的情况有很多种。



在记者的前期调查中,尚美医疗会所打出的广告,以及美容顾问、设计师都推销了干细胞除皱项目。今天,尚美医疗的行政经理欧女士表示,她们只是做宣传,并没有操作干细胞美容项目。


就在欧女士介绍情况时,行政副经理王女士过来打断了欧女士,而且对于会所是否进行干细胞美容以及相关宣传,欧女士、王女士和罗医生口径不一致。


海口龙华尚美医学美容门诊部 医生:记者:把血抽出来,再把血注射进去有没有这种的?)没有。


海口龙华尚美医学美容门诊部 行政经理:用自己血液里的血清吧,只是血清去操作,血抽出去没做什么处理,因为就是几分钟的事情。(记者:抽出来又打进去?)抽出来又给她打进去 。(记者:你们这个技术叫什么?)这个技术我也不知道怎么说。 


海口龙华尚美医学美容门诊部 行政副经理:没有,没有做的,医生都会采取打肉毒素。



在消费者吴女士花费980元购买的体验套餐中,第二项明确写着“眼部自体干细胞除皱”,并且右下角水印为“尚美医疗会所”,对于这张已经对外展示、宣传的图片,行政副经理表示,这是之前的工作人员写错了,而那名工作人员也已经辞职了。


行政副经理还表示,虽然对外宣传的是干细胞除皱,但是其实给消费者除皱,用的都是常规的肉毒素。并且声称没有收费,都是赠送给顾客的。



多职能部门现场开展调查

会所经营不规范被责令整改


尚美医疗会所改口称,它们确实没有资质也没有实际操作干细胞除皱,对外宣传的“干细胞”可能只是普通的肉毒素。现场,多个部门对尚美医疗会所进行了调查,发现其在经营过程中存在不规范的情况。


龙华区食药监局对尚美医疗会所仓库中的药品和医疗器械进行抽查,查看了肉毒素、玻尿酸、蛋白线的批次、生产日期、厂家信息等等,其中玻尿酸、蛋白线的厂家证明、产品证明不符合规范。


另外,尚美医疗会所无法提供出在日常经营过程中验货、保养、管理的相关记录,龙华区食药监局对其下达责令整改通知书。


海口市龙华区食品药品监督管理局药品科 科长 李卓烨介绍,尚美医疗会需要整改的东西挺多的,在经营方面、进货查验,比如说质量管理、维护保养记录,他们将根据相关的法律法规,关于不能提供这块信息,对它进行相应的处罚。



尚美医疗会所无法提供出的,还有消费者吴女士做“小V脸”手术的病历和手术登记本。另外,尚美医疗会所方面称有5名医生,但现在只提供出了一名医生的资格证。


海口市龙华区卫生和计划生育委员会医政科 工作人员 幸伟介绍,手术病历是有要求的,至少要在手术机构保存十年以上。根据现场做的笔录,以及调取的处方,他们要进行查处。如果确实有超出范围行医的,将依法依规进行处理,该处罚的处罚,该吊销的吊销。医生这块如果使用了非卫生技术人员,他们将对这个机构,以及这个非医师行医的行为也要进行立案查处。


同时,工商部门也对尚美医疗会所进行了拍照取证,对尚美医疗会所涉嫌夸大宣传、虚假宣传的情况,下一步将通知消费者吴女士以及尚美医疗会所的负责人做详细的笔录和调查。



美容院全盘推翻之前说法

工商调查是否存虚假宣传


同样,之前的暗访调查中,记者发现,海口殷康丽人美容院涉嫌充当中介,介绍会员到尚美医疗会所做干细胞美容。然而,当记者回访时,这家美容院全盘推翻了之前的说法。 


昨天上午,记者来到海口殷康丽人美容院,一名丁姓顾问接待了记者。对于美容院与“尚美医疗会所”的关系,这位顾问称只能算是达成合作共识。


而在之前,记者暗访时,美容院称只有充值成为会员,才带记者去尚美医疗会所进行“干细胞除皱”,对于这样的说法,美容院也改了口。
工作人员 丁女士说,并不是说,交这1380元就要去尚美,就是她只能交了1380才能去尚美,并不是这个意思,可能当时黄店长口误了 。



那么,一家美容院到底是处于什么样的考虑,会和“尚美医疗会所”达成合作共识?两家有什么利益关系呢?面对记者的追问,美容院又称已经和尚美医疗会所终止了合作。


对于美容院涉嫌充当中介,宣传医疗会所相关项目并且推销其他医学美容会所项目的情况,记者当场拨打了12345政府热线,卫生监督及工商部门介入调查此事。


目前,相关部门正在对殷康丽人美容院及尚美医疗会所展开深入调查。直播海南记者报道。




未经允许 请勿转载

本期编辑:戴玉春

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