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故宫“网红院长”单霁翔退休了!“宫斗”7年,他的好戏值得一看再看

作者:钱江晚报 来源:钱江晚报 公众号
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04-09

4月8日,单霁翔宣布退休,把600年的故宫完好地留给继任者王旭东。


2012年“入宫”的单霁翔很成功,有人将之归结为他熟练官员、优秀学者、真正传统文化爱好者的身份。


当然,他也是一个很接地气的段子手。


我们来梳理下单院长的金句和段子。


每一任院长都没好下场


这是故宫博物院早期的院士陈列馆,1925年10月10号建院,前后有6任院长,每任院长都是做出了巨大的牺牲,做出了艰苦卓绝的努力,但是每一任院长都没有好下场。


从我们的易培基先生,一直到郑院长,做了那么多事,但是7年前进了一个小偷,他不干了,叫我来了。他的前任张忠培教授,中国著名考古学家,在任时候出了安全问题,被处分下去。


所以这是个高风险的岗位,有今天,没明天。平常说做一件事要万无一失,但是我们做的是叫“一失就万无”,你做999件事,一件事没有做好,文物损坏了,你只能下台。故宫博物院院长,我担当不了这责任。我们故宫1500名员工,担当不了这责任。


怎么办?出路何在?


最近,我们想好了,出路就在于层层分解压力。保护文物是全民的责任,全体地球人的责任,每个人都有保护文物的权利、义务、责任,应该叫大家能够参与到保护中来,不能再死守了,不能再封闭保护了,一定要每个人都有保护文物的知情权、参与权、监督权和授予权。


于是我们开启了前所未有的开放行动。


如何面对领导视察


“越是重要的领导,越要给他看最不好的地方,这样,领导的责任心油然而生,就会给我们解决很多问题。”


不少职场中人对于“领导视察”这种事很紧张,单霁翔传授了一则职场生存指南。


故宫收藏了各种奇珍异宝,比如巨大的印章,大到一个人都抬不动。据说,这是乾隆皇帝在自己85岁退位时给自己用和田玉刻的。


但是,因为太大,搬运不方便,所以很少示人,连院长自己都没见过。


有一天,领导来故宫视察,工作人员把这方印搬出来了。


院长很好奇,怎么把这方印拿出来了?


工作人员说:这方印印壳坏了,您跟领导汇报一下吧。


于是,他就如实汇报了一下:



那为什么保管不善啊?


单院长解释,因为地下库房是80年代建造的,只能设定一个温度和湿度,因此为了保护那些娇贵的字画,就先委屈其他类型的文物了,这印章就是其中之一。


“那改善这个保管条件需要多少钱啊”?


院长脱口而出“4个亿”。


紧接着就有点小尴尬,领导没接话……



淘宝套路深


他劝大家别买故宫出的行李牌,因为太好看,用一次都得丢。



而且,院长还希望故宫能引导大家的生活方式,比如买伞,一把不够,春夏秋冬得各有风采。



如何折磨新媒体小编


“故宫这些年也是受益于高科技、新科技,我们的网站要求不是说每天变化,每个时段都要有新的东西,这样人们才能关注你、喜欢你。”单霁翔院长在谈到故宫对科技的应用时提到,故宫《清明上河图3.0》的高科技互动艺术展演。


谈故宫新开放区


西部区域从来没开放过,经过这次修缮以后,把它开放了。故宫的员工把这片区域称作“女性的世界”。


我想了想不是太准确,我加了两个字,这里是“退休女性的世界”,在职女性还没到这边来,这边是皇帝的母亲,皇太后、太妃,她们在这里生活很悠闲,建了很多佛堂和花园。


慈宁宫院落很大,在这里建了5个雕塑展厅,成立了雕塑馆。故宫有100500件各个时期不同材质的雕塑,过去没有馆的时候,都在库房里面。


比如这两尊菩萨1500年,北齐的,3米多高,几十年站在墙根底下。我第一次到我们的库房吓我一跳,我说谁躺在台阶底下,他们说是周总理特别关心故宫博物院,秦始皇兵马俑出土了给故宫一套,我说兵马俑怎么这个待遇?我们赶快进行了修复,今天把它展出来。


给德国总理讲花鸟


院长不仅下得了“仓库”,而且上得了“厅堂”,接待过各种外宾。


德国总理默克尔来华时,院长送了她一个册页,里面有一些绘画的花鸟。


总理喜欢得不得了,让院长一页一页给她讲。


然而——

院长:“我哪儿知道啊……”



试图挽救法国前总统的婚姻


法国前总统奥朗德和前女友来华时,参观故宫博物院。



院长觉得他俩头天晚上肯定吵架了:“因为进了故宫后,俩人谁也不理谁,多亏送了他女朋友一条披肩,她才第一次露出了灿烂的笑容。”



然而,最后还是分手了。


对此,院长表示很遗憾:“嗯,好像也没挽救了这个婚姻。”




我是故宫看门人


有人说他是故宫博物院的掌门人,他说自己其实只是看门人。


人们常常说,紫禁城有九千九百九十九间半房子。


但有谁把这每一个房间都走过一遍呢?


恐怕以前的皇帝也没有。


而院长用了整整五个月的时间,走遍了这里每一间房子,一共九千三百七十一间。


刚刚成为院长时,有媒体问他:


“新上任,你有哪三把火?”


他说:“自己一把火也没有,因为故宫最怕火。”



在他看来,古建筑的安全、文物藏品的安全和观众的安全是最重要的。


他只有雨,他做的那些事像春风化雨,滋润着故宫的土壤,也温暖着大家。


他说故宫绝对不涨价,因为价钱会把真正需要文化的那些人挡在门外。



为了尽可能扩大故宫的开放空间,他顶着巨大的压力,要故宫工作人员将私家车搬离紫禁城,甚至不直接和文物打交道的人,也要搬离故宫,包括他自己。



这7年,他为故宫做了什么


我们整理了一条详细的时间轴——


2012年上任,他说:“我没想到在我临退休前最后一个岗位居然叫我到北京最大的四合院来看门,我觉得很荣幸,这个院子确实很大,不好‘看’”。


单院长说,故宫常年存在排队长、买票难、旺季人流量大、景点拥堵、上厕所排队问题等降低游览感官体验的情况。造成人们的心态就是到此一游。


单院长自述,他上任后,在如何更好地为观众服务方面,制定了几项有效措施:


把清理故宫外的售票广场作为第一项措施,将与故宫文化无关、扰乱广场秩序、拉低感官体验的商铺全部清理移除,还参观者和民众一个整洁的广场,同时增加售票窗口,提高卖票速度,坚持不涨票价,保证98%的游客3分钟之内能够买到票,在游览旺季最多不超过15分钟都能进入故宫;


第二项措施,搞人性化服务,广场添设树凳、椅子,供游客休息,增加一系列便民措施;


第三项措施,听取民意任何人不搞特殊化,谢绝开车进门,所有游客一视同仁。就这样,在他的带领下,故宫才有了一个更加整洁、开放的环境,在守好底线的前提下,扩大开放,迎接八方游客。


2013年7月,台北故宫推出的“朕知道了”纸胶带风靡一时,让北京故宫看到了文创市场的巨大潜力,开始转变文创风格,构建起自己的故宫文创商业版图。


2013年8月,北京故宫第一次面向公众征集文化产品创意,举办以“把故宫文化带回家”为主题的文创设计大赛。


2013年9月,“故宫淘宝”微信公众号上线。


2014年8月,一组题为“雍正:感觉自己萌萌哒”的《雍正行乐图》在网络上迅速走红,贱萌的动态图一经上线就获得了近80万次的阅读量。


2014年10月,故宫博物院接连推出朝珠耳机、故宫顶戴花翎官帽伞、“朕就是这样汉子”折扇,脑洞大开的设计引起广泛关注,也带动了“淘宝故宫”的销量。故宫文创摒弃了原来的高冷路线,转向卖萌营销,文创设计好玩走心,贴近消费者日常生活,大受欢迎。



2015年2月,国务院出台《博物馆条例》,明确“博物馆在不违背其非营利属性、不脱离其宗旨使命的前提下,可以开展经营性活动。”


2015年2月,“每日故宫”APP上线,从故宫博物院180余万件藏品中精挑细选,每日推出一款珍品,通过新媒体让文物触手可及,将文化遗产融入人们的当下生活。


2015年11月,一组“紫禁城的初雪”照片给故宫带来了巨大的流量,单挑微博的转发量突破了15万,留言评论近3万条。此后,“去故宫看雪”成为每年入冬后的热门话题。



2016年1月,纪录片《我在故宫修文物》播出,获得了大量年轻人的追捧。在B站上,点击量超过200万,累计有逾6万条弹幕评论。



2016年6月,故宫与阿里巴巴达成战略合作,故宫博物院天猫官方旗舰店上线,包括门票、文创、出版三大板块。其中,“故宫文创”部分与“故宫淘宝”互为补充。


2016年7月,故宫博物院与腾讯合作,推出一款《穿越故宫来看你》的H5,以魔性的画风和反差萌刷屏朋友圈,总浏览量突破347万。此外,故宫还开放系列传统文化IP,与腾讯合作推出故宫表情开发大赛、故宫高校游戏创意制作大赛等。


2016年,故宫通过自营、合作经营和品牌授权等方式,推出9170件文创产品,营业收入超过了10亿元。


2017年初,故宫开始拓展“古风零食”版图。“故宫淘宝”与稻香村合作,1月份推出“极好的·点心”糕点礼盒,端午节的粽子礼盒、“五毒小饼”点心,9月中秋,“掬水月在手”月饼糕点礼盒,款款火爆;天猫平台上,自4月起,一系列名为“朕的心意”糕点、小零食上架销售,非常受欢迎。



2017年1月,故宫文化珠宝和《时尚芭莎》联手打造“故宫·芭莎红”玲珑福项链套装,中国古典美与现代时尚完美融合。



2017年5月,发布全新改版的故宫官方中文网站,并推出“故宫社区”平台。在“故宫社区”APP上,用户通过参与活动获得积分,在虚拟紫禁城换一块地,建造自己的专属府邸,体验古典范儿的文化生活。


2017年8月,故宫授权“清代皇后朝服”和“胤禛美人图”形象,联合腾讯推出《奇迹暖暖》养心殿主题,让4000万下载用户“穿上”了故宫珍藏华服。



2017年8月,故宫和Kindle联合推出了Kindle Paperwhite X故宫文化联名礼盒及定制保护套,以“阅”动紫禁为主题,将年轻化的阅读方式与故宫的厚重文化巧妙融合起来。


2017年12月,故宫进军综艺届。文博节目《国家宝藏》开播,不仅捧红了“农家乐审美”的乾隆,也为人们了解中国文化以及宝藏历史打开了新大门。


2017年12月,故宫与腾讯动漫合作主办“Next Idea条漫大赛故宫奖”,开放了《韩熙载夜宴图》、《十二美人图》、《海错图》等一系列经典IP给选手二次创作,传统文化与二次元的碰撞,以更年轻鲜活的方式呈现“故宫之美”。



2017年,随着“十二美人图·故宫挂历”、锦色系列记事本、中秋限量香囊等文创产品推出,故宫文创产品全年总收入达15亿元。


2018年元旦,百集系列纪录片《如果国宝会说话》,以萌趣的风格、简短的篇幅圈粉无数。


2018年2月,故宫博物院官方微博发布一组“故宫遇见红月亮”的照片,获得了2000多万点击量。



2018年7月,故宫博物院、Next Idea腾讯创新大赛、QQ音乐三方联合主办了“古画会唱歌”音乐创新大赛,邀请易烊千玺演唱《丹青千里》,再现《千里江山图》的壮阔山河。首发曲上线当日,视频播放量超过3400万,大赛主题的微博话题阅读量破1.2亿。



2018年8月,故宫联合农夫山泉推出9款限量版“故宫瓶”,包装和文案趣味十足,宫廷风与流行标语的混搭,掀起了一股“瓶子收集”的热潮。


2018年10月,文化真人秀节目《上新了·故宫》播出,邀请明星嘉宾走进紫禁城,探索历史文化故事,并将“历史演绎”与“文创设计”相结合,让年轻力量赋予故宫新生的文化活力。



2018年12月,故宫跨界彩妆领域。“故宫文创”与“故宫淘宝”相继推出故宫口红。


2018年12月,《国家宝藏》第二季回归,故宫坐镇固定班底,再次掀起全民热议。


2018年12月,故宫角楼咖啡开业,成为又一网红打卡圣地。



2019年1月,故宫史上规模最大展览,“贺岁迎祥——紫禁城里过大年”展览启动,通过文物展览和实景体验,全面展现清代宫廷过年习俗。


2019年2月,举办“紫禁城上元之夜”文化活动,故宫建院94年来首次举办“灯会”,且在晚间对观众免费开放。故宫亮灯引爆热搜,入场名额一票难求。



数说故宫


1200座建筑,9371间古建。 


馆藏数量为1862690件(套),珍贵文物占比达93.2%。 


开放区域从从过去的30%,增加到现在的80%。 


文创产品已达1万多种。 


2017年,故宫所有的文创产品全年总收入达15亿元。


每年举办教育活动都2.5万场。 


故宫博物院对外投资了3家公司,在淘宝和天猫上开设了4家店铺


来源:钱江晚报/浙江24小时记者 马

值班编辑:张琴


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