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遭自媒体网文质疑产品“平庸又滞销”,柔宇回应

作者:深圳大件事 来源:深圳大件事 公众号
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05-06

继与小米公开互怼后

深圳柔宇科技再次陷入舆论漩涡


“五一”小长假前夕,一篇题为《柔宇科技——一场正在上演的公开处刑》的自媒体文章迅速引发热议,截至目前文章阅读量也已突破10万。


南都记者注意到,上述网文对柔宇相关消费级产品的种类、实用度、量产及良品率等方面进行了质疑,认为柔宇产品为“无用又炫技的概念品和平庸又滞销的量产品”。


而柔宇方面则表示——


该自媒体账号发文目的不纯,通过大量的不实言论、个人主观臆测和极具煽动性的用语对柔宇科技进行恶意诋毁,并以删除文章为条件试图向柔宇科技索取高额费用。


目前,柔宇科技已收集相关证据,采取法律行动并向公安机关报案。



自媒体发文

再次质疑柔宇产品量产及良品率



上述自媒体文章发布于4月28日,经过五一小长假期间的持续发酵,如今已获得10万+的阅读量和2000+的“在看”。文章表示,柔宇2014年便发布了全球第一个业界最薄、厚度0.01毫米的柔性显示屏,然而,“这4年里,市场上一直没有见到柔宇科技任何量产公开发售的柔性显示屏产品”。


该网文已获得10万+的阅读量和2000+的“在看”


而对于文章中提到的,柔宇这几年卖过USB数据线、电源适配器、蓝牙耳机、VR眼镜以及跟自身高科技形象毫无一丁点关系的皮质眼罩、手机皮套和皮革手提包等问题,南都记者在柔宇官网上看到,这些消费级产品确实还在官网售卖,价格从19元到上万元不等。


柔宇官网卖的皮质眼罩、皮革手提包


文章随后指出,柔宇于去年10月底发布的消费级可折叠柔性屏手机FlexPai柔派,生产线运作已经快一年了,但目前消费者收到的柔派手机寥寥无几。


除了对于柔派能否量产的质疑,文章还表示柔宇方面“在频频跳票、延迟发货的背后,是迟迟不敢向公众公布的产品出厂合格率。”文章认为,柔宇公司柔性屏的良率非常低,导致产品交付周期无法确定。


而在其他产品方面,文章作者自述在今年3月曾参观过柔宇科技的产品展厅,但是“当我参观完整个柔宇科技的展厅后,我心里对它的产品分类就只有两个:无用又炫技的概念品和平庸又滞销的量产品。”


通过上述种种论据的陈述,文章在结尾处认为,无论是柔宇科技目前的量产情况,还是柔派手机的市场宣传和消费者购买意愿来看,柔派手机的发售,这是一场注定的败仗。


“它的产品销售情况还是未来发展前景,都支撑不起投资人和债务方对它的预期。”


南都记者通过留言方式欲联系上文章作者,但截至发稿时,对方尚未进行回应。



此前外界曾质疑柔宇产品无法量产


事实上,这并非柔宇第一次陷于争论与质疑。


早在今年初,柔宇和小米公开“互怼”之时,外界对于柔宇柔性屏、柔派手机等产品无法投入量产便进行过质疑,且认为柔宇公司系“PPT融资”,通过炒作“柔性屏”概念进行融资,但实际上旗下产品始终无法投入量产。


柔宇方面曾回应称,在2014年柔宇发布柔性屏技术之后,公司陆续收到了多家国际知名电子企业的投资合作和收购邀约,但柔宇最终(在)考虑与下游客户合作中立性以及长远发展战略规划等原因(后)主动放弃了签约,这是实际情况,而非某些报道臆测的技术问题。


从2018年下半年开始,该产线已经进入到规模量产阶段,良率也在不断快速提升中,比同时期其他传统显示产线的良率更高。


而对于柔派的出货进展,柔宇科技表示:“已按计划开始陆续发出产品,由于柔宇官网和线下预定量较大,排队较长,正在加紧安排生产。” 柔宇方面表示,公司最近一个季度签约的“客户订单额就已达40亿元”,柔性电子市场增速远超预期。


此前有报道和竞争同仁恶意使用所谓的“PPT量产”“炒概念”“骗子公司”“深圳三大骗”描述柔宇,不仅严重失实,也是对柔宇科技2000余位兢兢业业从事科技创新和认真服务客户的同事们的不尊重。



柔宇科技:

网文存在大量不实之处

已向公安机关报案


对于上述自媒体文章,柔宇科技副总裁樊俊超5月5日表示,某自媒体账近日发布的网文存在大量不实之处、个人主观臆测和极具煽动性的用语,对柔宇科技进行了恶意诋毁,并通过不当手段刷高文章的阅读量。



柔宇方面表示,以FlexPai柔派为例,这款柔宇2018年10月在北京发售的全球首款消费级折叠屏手机,正在柔宇天猫官方旗舰店和柔宇官网热销,已进入量产发货阶段。



另外,自FlexPai柔派4月18日在天猫独家首发、开启预约以来,预约用户大幅增长,4月28日正式开售当天即首轮售罄,并荣登天猫当天(4月28日)手机类目6000元以上客单价国货单品榜榜首。


天猫商城售卖页面显示,柔派已卖出一批。


而南都记者也注意到,柔派在天猫商城售卖页面上也已经有了数十条评论。樊俊超说,在看到上述网文后,公司曾主动沟通该自媒体作者,意欲解释说明、消除可能存在的误解,但该自媒体不仅不听取意见,还以删除文章为条件试图向柔宇科技索取高额费用,后被公司严词拒绝。


他补充说,尤其让公司感到事态不正常的是,某些幕后势力试图以付费方式推动其他媒体转载该文,以达到扩大负面影响之目的。


“对于这些涉嫌网络敲诈、恶意打击的违法行为,柔宇科技绝不妥协姑息,已采取法律行动并向公安机关报案,追究相关责任方的法律责任,维护自身权益。”


柔宇方面提供的疑似文章作者与柔宇工作人员的微信聊天截图


根据柔宇方面提供的微信聊天截图,南都记者注意到,疑似上述文章作者曾表示,“写这篇文章我也尽量客观,对你们的好话坏话都说了”。此外,聊天中柔宇工作人员提到花钱购买文章版权,疑似文章作者表示“按目前的阅读量一人一元购买版权”。


此外,柔宇官方今天下午也发布声明称,该自媒体账号发文目的不纯,通过大量的不实言论、个人主观臆测和极具煽动性的用语对柔宇科技进行恶意诋毁,并以删除文章为条件试图向柔宇科技索取高额费用。


同时,柔宇科技亦发现有人在与其它媒体联系,试图以付费方式要求其他媒体转载该文,以达到扩大负面影响之目的。


“对于这些涉嫌网络敲诈、恶意打击的违法行为,柔宇科技绝不妥协姑息,已收集相关证据,采取法律行动并向公安机关报案,追究相关责任方的法律责任,维护自身权益。”



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